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13#
发表于 2007-7-29 15:25
| 只看该作者
原帖由 mtkobe 于 2007-7-29 15:16 发表
021-50504728
021-50504729
客服电话.
不过个人认为打了也白打.
绝对是白打....
他会先非常耐心的听的讲述如何的卡,然后不厌其烦的反复询问的帐号和频繁断线的角色名,再然后是声称本公司对此问题非常重视所以!要上报相关部门,再接着就是留下你的联系方法,说会有专业人士帮你联系,当然为了表示重视,肯定得需要时间了解情况所以不会马上答复,再然后是感谢你的来电以及可不可以为本次来电满意度做个调查.........
然后隔几天还真会有人给你回个电话说此问题公司正在全力解决云云,为由此造成后果表示遗憾云云,潜台词就是卡是没办法的,你就忍着吧
确实值得表扬的是SD客服的服务态度真的是非常非常的好呀,但是你多打几次就会发现无论何种问题,都会是一个回答模式,既然如此索性搞个语音留言系统么不就结了....何必还真人客服呢.. |
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