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狂妄的死灵

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发表于 2009-6-14 19:37 | 只看该作者

[历史] 很好。。我算服了盛大的客服了。。

关于"冲了点券但又没得到点"的事件,我去询问了盛大客服,客服小姐先问我姓名..(也不知道为什么要名字..调查户口?)
后来我把事情简单说了一下..对方问我是冲到游戏帐号还是盛大通行证.然后我说是通行证..接着她开始淘浆糊了,跟我说什么通行证跟游戏帐号什么的..我都被她搞糊涂了..最后我直接说我那张冲过的点卡还在.然后告诉她了卡号..
她竟然给我一个惊人的回答:你的这张卡是冲过了,但没冲到盛大的项目里.
盛大的互动娱乐卡..不冲盛大的东西冲到哪里去..?真搞笑...

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狂妄的死灵

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发表于 2009-6-14 19:40 | 只看该作者

话说不知道客服电话算不算声讯电话..光电话就跟我搞了7,8分钟

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发表于 2009-6-14 19:42 | 只看该作者

应该不算。。。。。。

男人用脊梁说话

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发表于 2009-6-14 19:52 | 只看该作者

不是上海的算长途。。

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发表于 2009-6-14 22:06 | 只看该作者

SD客服里的人没什么好说的...

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发表于 2009-6-14 22:09 | 只看该作者

你告诉他卡号干嘛.......

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发表于 2009-6-14 22:10 | 只看该作者

楼主…………盛大点券和RO点券确实不一样的，盛大旗下有很多游戏支持用盛大通行证充值盛大点券直接消费，但RO不支持这个，目前暂时只能依靠直接充值到RO点券来消费。

你不能怪客服

男人富则俊，女人俊则富

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发表于 2009-6-14 22:12 | 只看该作者

举个简单的例子，就好像欧洲大部分国家都可以通用欧元，但惟独个别几个小国家不支持欧元，只支持他们自己的货币，你要去这样的国家，但却把人民币换成了欧元，所以到这样的国家就不能用了。

男人富则俊，女人俊则富

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发表于 2009-6-14 22:38 | 只看该作者

sd搞笑帮。。、。

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发表于 2009-6-15 02:43 | 只看该作者

盛大对我永恒的经典回复：谢谢你对RO的热爱！

极度让我想砸了盛大~

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发表于 2009-6-15 11:17 | 只看该作者

问卡号是可以看到你的充值状况
另外 sd互动娱乐卡是充值到sd通行证里面的点卷如果你直接用自己游戏账号登陆sd的网站进行充值时直接充到自己的区服里面去所以要区别清楚客服也没错啊

如果你确实充值成功那么问清楚客服是充值到什么项目好了

另外不是声讯

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发表于 2009-6-15 11:37 | 只看该作者

SD客服么我就不说啥了,双开交易点取消物品消失的问题我和他搞了好长时间了,最后给我的答复是找不到该物品的相关资料,东西去哪里了它们都查不到,还搞毛...

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发表于 2009-6-15 14:01 | 只看该作者

无语了。。。。