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发表于 2008-11-4 21:19 | 只看该作者

[历史] 爱总救命！！！高手们请进！！！

爱总救命！！！高手们请进！！！

爱总，我安装了你的装备放大免鉴定无限视野补丁，很爽！但是最近有一个问题一直困扰着我：

我在峡谷都市，帐号下有3个人物，分别是神官、猎人和铁匠，10月21日开始先是神官出了问题：一登录就立刻断线，或者是人物卡死（卡死时看不到技能、装备，有时经验值显示也是错误的，比如8746%）；这个时候登录同一帐号下的其他角色，猎人和商人，都没有问题。给SD打电话，回答说问题人物在他们那里显示一切正常，可以登录、移动。几小时后或十几小时后人物恢复正常。后来，此帐号下的猎人也出现了同样的问题，登录断线或卡死，现在商人也这样了。

值得注意的几点是：
1、此问题只出现在我在峡谷都市注册的一个帐号，我在峡谷其他的帐号没有出现过这个问题；
2、同一帐号下三个角色中的一个出问题时，其他两个角色可以正常登录和游戏；
3、我的客户端角色出现问题时，报给SD的GM，他用问题角色可以正常登录游戏；
4、在出现问题时，我请朋友用我的帐号在他的电脑上登录问题角色，同样是掉线或卡死；
5、此问题出现在安装了装备放大免鉴定无限视野补丁之后。

我快急死了！请爱总帮忙分析一下问题所在，有没有解决办法，拜谢了。

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发表于 2008-11-4 21:22 | 只看该作者

盛大网络问题，没补丁也经常碰到，无线登陆就可以，登陆个几十次就正常了

迷糊的安安

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发表于 2008-11-4 21:23 | 只看该作者

首先，我的补丁里面没有与帐号相关的修改内容用过这个补丁的人无一人出现与你相同的问题这个问题绝对与我的补丁无关
其次你的朋友用了还是有问题说明是帐号本身数据异常
请打电话据理力争到问题解决为止，不要被客服随便敷衍

你激动了，一帖发这么多，我不是游戏开发商也不是运营商说过火点，我想成心给别人造成这么个问题我还做不到呢……

你能够得到幸福的因为努力克服过那么多苦难即使在被不安所击溃的孤单一人的夜里你也没有认输

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发表于 2008-11-4 21:23 | 只看该作者

4、在出现问题时，我请朋友用我的帐号在他的电脑上登录问题角色，同样是掉线或卡死；

无责任推测:这句话就能说明,是跟补丁无关了吧

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发表于 2008-11-4 21:25 | 只看该作者

我有个朋友也出现了相同问题，找SD吧，和补丁没有关系的

如果，你死了，我会为你……举行，血祭的……我会的……

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发表于 2008-11-4 21:53 | 只看该作者

感谢爱总和各位高手！

感谢爱总和各位高手！
首先说明：我写的比较多是因为用了排除法，一个一个点的排除可能性。我怕漏掉什么导致各位无法全面判断问题所在。我不懂软件，这么写可能让爱总误会了，抱歉。
其实我打字巨慢，敲出这些也不容易了，呵呵......

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发表于 2008-11-4 21:58 | 只看该作者

打电话问客服不要打字电话最直接
语气强硬是他们解决问题的动力

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发表于 2008-11-4 22:02 | 只看该作者

关于SD

我一直无法和SD的技术人员直接沟通，客服在中间传话，郁闷......客服永远是那句话：您的问题我们已经反映给技术部门，请耐心等待......各位有什么好的建议么？
PS:我这人不擅长骂人.......

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发表于 2008-11-4 22:05 | 只看该作者

语气强硬不是要你要你骂人..也不是问候他家人..
你坚持不肯挂电话他就会假装说去催促工作人员
多催几次你还不肯挂他就会帮你解决问题了.....
说啥工作人员下班啥的都是假的..
我就问了下他工号多少晚上还不是有个技术人员回电话来了....不是都下班了么

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发表于 2008-11-4 22:13 | 只看该作者

就依各位妙计行事，谢谢各位大侠！

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发表于 2008-11-4 23:32 | 只看该作者

啊，爱爱，我失恋了，救命啊

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发表于 2008-11-4 23:43 | 只看该作者

这事爱总也能帮忙？
全才啊......

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发表于 2008-11-4 23:52 | 只看该作者

LZ你果然有点迟钝……