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发表于 2010-8-25 19:19 | 只看该作者

[历史] 游戏出错，盛大推卸责任，投诉无门

天空服商人号挂了一商店12个高经验箱子，先前应该是卖了一个，在下午六点十分左右有个人连续拉了4个还是5个，我马上关店不想让他一个人拉光，好像按了esc键，出现卖出Unknown Item 1个字样，然后就显示道具已全部卖出，对比还有算了一下，发现我给系统吞了6个左右高经验箱子。
screenChaos121.rar (109.79 K

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11 分钟前

本主题由扬博GM_君君于 5 分钟前下沉

[ 本帖最后由 @吃吃吃@ 于 2010-8-25 19:46 编辑 ]

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2^#

发表于 2010-8-25 19:21 | 只看该作者

不知道是倒霉还是给拉黑名单了，上次免费结婚，我觉得受害上去骂了，这次给我记过了吗？

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发表于 2010-8-25 19:23 | 只看该作者

重新登陆

希特勒童子军

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发表于 2010-8-25 19:23 | 只看该作者

LZ悲剧新区的小g个m都是兼职的都是18、9的小孩你悲剧了

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发表于 2010-8-25 19:32 | 只看该作者

少了高经验，重新登陆了也没还我，我上去官方论坛发帖子，上传截图，管理人员给我下沉处置了

[ 本帖最后由 @吃吃吃@ 于 2010-8-25 19:46 编辑 ]

幸福の翅膀

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发表于 2010-8-25 19:47 | 只看该作者

继续投诉，态度要强硬。出问题以后客服第一次会敷衍你，当第二次第三次反复投诉以后，客服会说以把问题转交给有关部门，过一段时间就会给你处理结果了，一般容易的问题是可以解决的。但是如果是涉及到复杂的技术方面的问题，他们会死不承认，这就没什么办法了。。。

要记住客服处理问题有规律的。。。

坐在那山看那猴

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发表于 2010-8-25 20:02 | 只看该作者

原帖由 幸福の翅膀 于 2010-8-25 19:47 发表
继续投诉，态度要强硬。出问题以后客服第一次会敷衍你，当第二次第三次反复投诉以后，客服会说以把问题转交给有关部门，过一段时间就会给你处理结果了，一般容易的问题是可以解决的。但是如果是涉及到复杂的技术 ...

看来你做过客服或者你很有经验……

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发表于 2010-8-25 20:10 | 只看该作者

很多客服得骂才能解决问题。。。。。。你好好跟他说他还不爱搭理你

坐在那山看那猴

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发表于 2010-8-25 20:10 | 只看该作者

原帖由 1535123 于 2010-8-25 20:10 发表
很多客服得骂才能解决问题。。。。。。你好好跟他说他还不爱搭理你

大家文明人。。。需要沟通，不要骂……

幸福の翅膀

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发表于 2010-8-25 20:29 | 只看该作者

http://bbs.rohome.net/viewthread ... 3%A4%CE%B3%E1%B0%F2

请看我两年前发的贴。。。

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发表于 2010-8-25 20:37 | 只看该作者

楼主为啥不愿意被一个人拉光？

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发表于 2010-8-25 20:55 | 只看该作者

态度要强硬,但是激烈的言语还是少用.

坐在那山看那猴

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发表于 2010-8-25 21:00 | 只看该作者

上次因为LJ专职的问题去找过SD重置专职任务，因为那个搜集卡勒波迪药水太蛋疼了，然后客服说掉率没问题不给重置，最后算了，还是重练个

天使喝可乐

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发表于 2010-8-25 21:09 | 只看该作者

一直不明白为什么你不想让一个人拉光？= =

【RO同人rpg游戏】仙境の梦 Ver0.8 影与叶的交织点此进入

坐在那山看那猴

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发表于 2010-8-25 21:10 | 只看该作者

原帖由 天使喝可乐 于 2010-8-25 21:09 发表
一直不明白为什么你不想让一个人拉光？= =

发现高精好卖，所以不想低价被拉光，重新调整价钱再上架捞一笔