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发表于 2008-3-7 10:08 | 只看该作者

[历史] ☆★取回被盗装备de流程☆★（有详细说明哦）跟新代办流程……

开服没多久。。。我就这么被盗了，为了那口气……我去了SD，终于取回被盗装备……哈哈！

请看以下是去盛大办理的事项
1、拿着自己注册账号时登记的身份证原件亲自去次盛大；地址：上海市浦东新区碧波路 690 号 1 号楼（上海的朋友们直接乘坐地铁2号线，在张江高科技站下车，出站后笔直走第一个十字路口左手转弯就可以看到大大的盛大啦）

2、进入盛大后会有专人引导你办理相关被盗的前置手续，就是登记下您的相关信息后并会带您进入接待室

3、之后会有相关工作人员核对你注册账号时的相关信息（譬如：被盗的账号换过几个密码啊什么的）这样可以更进一步的证明账号是您本人的

4、再接着SD会开具给您一张证明；证明被盗的XXX账号属XXX人所有的

再接着就是跑“公安”，公共公安顾名思义就是派出所，试问派出所怎么会给您开具协查函呢？公安的协查函应该是处理各种刑事案件所开具的吧？？所以啦，大家不要跑错地方了啦！！如果您去公安报案，他会给你做的事情就是根据您所描述的被盗事件记录下来，然后给您一张纸，好像是什么报案笔录吧，根本没用！！！（当时Police给我这张纸的时候对着我说：小姑娘，你还在读书吧，不要沉迷游戏！好好读书才是真的！我我……我无语……）

所以孩子们，当您拿到盛大开具给您的账号证明时，请立即前往身份证所在区域的网监所，就是网络监督（监察）所

接着的事项是

1、和网监所里的Police说您是来报案，要求办理装备被盗事件，他们就会问你要账号证明（对咯，请带上身份证原件）因为要核对的

2、然后Police会给你张表格让您填写您所玩的游戏名称、游戏角色名称、游戏账号、联系方式以及您所被盗的所有物品请一一填写，写好后请礼貌的和Police们说下谢谢，因为是我们求他们办事哦？哈哈！

3、接着就是网监局的Police叔叔们的工作啦，他们会联系盛大客服，并会为您开具协查函要求盛大配合处理，一般在发送协查函起的3个工作日内，盛大会开始对您装备被盗事件进行查证，貌似很简单的，只要查下你被盗的当天是否有异常IP登入您的账号并拿走所有装备，这样就over了，接着他们会冻结您被盗的所有物品，再在官方网站停权名单里面公布信息，只要您看到被盗的装备被SD冻结了，那么就意味着您可以取回装备啦（当然，不排除意外以及其他因素导致拿不回装备的事情啦【世事无绝对嘛】！！）

4、一般来说，被盗装备被冻结30日以后，将会有盛大相关客服人员主动联系您，并邀约您返还装备的时间！！

就这么简单……祝被盗的朋友们早日拿回装备吧！(*^__^*) 嘻嘻

嘿嘿嘿~

偶来更新2个东西

1、账号证明（哈哈，有些人一定好奇证明是什么样的吧````偶现在就上传个给大家看看）

2、委托书（如果需要上海的朋友代开证明的话，一定要按照以下格式填写啊````不然是不会受理代开的啊~知道为什么嘛？大家有没有注意最后一句所说的由此产生的法律责任……Oh my god

现在开具账号证明比以往方便好多啦，在门口处只要详细填写7个注册时的详细信息，再根据提示写出你是什么时候被盗以及被盗物品就OK啦。在你递交信息成功后，后台那边已经开始核对你被盗的情况啦，只要一切核对正确就当场给你开具账号证明啦，总的来说还是满效率的啊。。。。只是针对那个。。那个代办的过程有点麻烦啊……因为当时不知道这个委托书的正确写法啊。。。

所以贴出来，方便大家参考哦~嘻嘻

[ 本帖最后由口卡口圭口伊于 2008-6-3 15:34 编辑 ]

[img]http://image211.poco.cn/mypoco/myphoto/20090127/14/52008890200901271448131803496318340_005_640[img]

〃鬼眼狂刀KYO〃

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发表于 2009-8-19 15:33 | 只看该作者

望LZ补图，谢谢~

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口卡口圭口伊

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发表于 2009-8-17 14:53 | 只看该作者

原帖由 血色魔轮 于 2009-8-14 22:56 发表
要带什么身份证件吗？还是说直接空手去嘛？

当然要带着不然怎么证明你身份~~~~~~~

SD工作人员会帮你复印的！

[img]http://image211.poco.cn/mypoco/myphoto/20090127/14/52008890200901271448131803496318340_005_640[img]

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血色魔轮

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发表于 2009-8-14 22:56 | 只看该作者

要带什么身份证件吗？还是说直接空手去嘛？

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发表于 2009-8-5 20:42 | 只看该作者

回复 #190 口卡口圭口伊的帖子

谢谢

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