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[历史] 官网教程:如何鉴定物品属被盗物品~(贵宾版)

沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 19:40:16  


如何鉴别物品是否是被盗物品....
每次逛商店都很头痛,大到十多亿,小到几万ROB的东西都可能是被盗物品....盛大有义务通过硬件措施来维护消费玩家的权益.


客服回答 回复时间:2007-12-4 19:45:05  
可爱的朋友,晚上好:
非常抱歉,目前我们并不直接提供辨别的方式.
建议您通过和卖家的交流,以及与高等级用户的沟通,来获得相应的经验.
或者通过一些大型游戏论坛,获得一些窍门,相信对您而言,还是有一定帮助的.
当然也建议您尽可能减少买卖物品哟~
日出+日落=朝朝暮暮,月亮+星星=无限思念,风花+雪月=柔情蜜意,流星+心语=祝福万千,我们全体客服祝您事事顺心!游戏顺利!

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沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 19:52:07  


关于经验,我想盛大是从事8年网络游戏的专家,经验应该比我们这些业余爱好者多的多...


客服回答 回复时间:2007-12-4 19:53:19  
可爱的朋友:
晚上好~
确实很遗憾,目前不提供鉴别方式,请原谅.
日出+日落=朝朝暮暮,月亮+星星=无限思念,风花+雪月=柔情蜜意,流星+心语=祝福万千,我们全体客服祝您事事顺心!游戏顺利!

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沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 19:55:20  


那相关经验你们应该有吧,可以提供一下的...盛大是专业从事网络游戏8年的大公司哦...按您所说的大型网络游戏论坛都有的经验,你们也应该有吧


客服回答 回复时间:2007-12-4 19:57:23  
您好,可爱的朋友:
非常抱歉,不能为您提供这些信息.因为并未开通这样的服务.还望谅解.
望您能够配合,谢谢!
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沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 21:42:37  


您觉得一个连保护玩家基本权益的硬件同软件都没有的公司还能够服务于你们的受众吗?打个比方吧,你们就像***...任由盗贼气压百姓,百姓询问***,***说..相关法律还没出台.还请原谅...我这样的比喻不知可否


客服回答 回复时间:2007-12-4 21:49:37  
亲爱的朋友,您好~!
确实很抱歉了哦,您的心情我们是可以明白的,我们会把此情况告知工作人员,也会努力改善游戏的,谢谢您的支持了!
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沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 21:55:38  


关于两个月前我反应的游戏中出现的神器(南瓜头和老虎头,万圣节礼物)至今还有人使用,甚至名目张胆公开挂店卖,还有半个月前我反应的装备莫名其妙消失,并没有出现在停权名单的问题.你们都以"  
亲爱的朋友,您好~!
确实很抱歉了哦,您的心情我们是可以明白的,我们会把此情况告知工作人员,也会努力改善游戏的,谢谢您的支持了!"的官腔推避,实际并没有做任何处理.让消费者如何支持!


客服回答 回复时间:2007-12-4 22:01:26  
亲爱的朋友,您好~!
确实非常抱歉给您带来不便了!我们会把您提到的南瓜头和老虎头有人使用的情况以及您的物品丢失问题再次反映给工作人员核实的,您的帐号信息是否是:圣域之门 游戏服务器 圣域之门
玩家帐号 ******* [通行证帐号] 角 色 名 ****
联系电话 ******
谢谢!

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沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 22:05:54  


已经核实过了.要核实多少次吗?
是****,联系电话正确.玩家帐号有很多
通行证号是******
顺便问下,要核实多少次才算核实成功呢


客服回答 回复时间:2007-12-4 22:11:28  
亲爱的朋友,您反映的问题已经提交给相关部门,谢谢!
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客服回答 回复时间:2007-12-5 17:38:44  
已经处理
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沟通过程
我的提问 提问时间:2007-12-4 22:14:05  


要提交多少次才算能解决呢?每次盛大的解决方案对的起问题后面挂着的"已解决"三个字吗


客服回答 回复时间:2007-12-4 22:18:06  
亲爱的朋友,谢谢!
确实非常非常抱歉了,我们如果有核实结果会通过论坛回复您的,谢谢您的支持,谢谢!
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客服回答 回复时间:2007-12-5 17:42:10  
亲爱的朋友,您好:
  您的问题我们已处理.望:天天开心~
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[ 本帖最后由 马夹是逼出来的 于 2007-12-6 13:37 编辑 ]

客服是没有用的,他们只是反应下问题,其他什么都不懂。。。搞不好他们还不知大RO是虾米呢

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感觉也是啊,GM不知道权限有多少,骂了也就出气,哎,现在越来越把他们当出气桶了,他们也不容易-。-
就是那些头头可恶,提了问题也不解决下,还是关系到玩家利益的。
要是关系到他们的利益,估计那速度在3秒内能在银河转个圈

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其实知道客F也不容易,但是,盛大的办事效率实在是**********

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普通客服在服务器里没什么权利,客服总管权利也不大。管服务器的只是少数技术人员而已。
换句话说,普通客服就是 解答玩家问题+被玩家骂 的。










这是我的一点了解+推测不知道对否
你可以站得近一点,我不咬人的。哦,通常是不会,偶尔可能会……算了,你还是站远一点吧。
我发现我变成狼人以后不喜欢八分熟的肉排了,最好是零分熟或者还在动的。

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我以前經常打電話去找客服小姐的..

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原帖由 小5の 于 2007-12-6 14:10 发表
估计那些客服人员也是边码着字回复,心里边骂着呢..字里是笑脸相迎.实际上脸不知道是不是拧成苦瓜了..哈.我有一姐们就是做客服工作...一见面就给我们说.这活绝对让人越做越压抑.并有变态趋势



呵呵,哪的客服啊?

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其实人家也是赚那点钱 不容易的 经常看到喇叭骂GM 但GM能有多少权力 他们懂么...
论坛ID仅对应SY服务器的游戏ID,昆仑RO等等概不负责~~

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这种问题去问客服会有这种结果是当然的,先别说这种技术问题他或着她是不是知道,就算知道,有的话也是不可以和客户说的(对他来说你算客户),因为对你来说他代表的是SD,以着种身份对客户说出来的话是必须要本人负责的,如果上层给他的命令就是不得外泄相关信息,那他只能这样跟你绕,还不能说是上级不允许
也许在很多年后的一个午后,
满头白发的我坐在院子里晒太阳的时候,
会想起,
年轻的时候,曾经玩过一个叫RO的游戏,
疯狂过,激情过,执卓过,绝望过,
但终有一天,一切感情都会变的温和,
成为美丽的回忆......

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日出+日落=朝朝暮暮,月亮+星星=无限思念,风花+雪月=柔情蜜意,流星+心语=祝福万千,我们全体客服祝您事事顺心!游戏顺利

我是來頂這句的

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一边吃零食喝茶说着%……%……—*(ZANG话马赛克处理)
一边玩着手机看着杂志
一边回着如此信息

啊哈

我美丽的女儿啊!!!TVT
【盗图者被FRJJ爆菊一百万次!!】

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什么职业都不容易!容易的是没有职业道德!

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其实客服也不容易...公司大了就是容易推卸责任
个人网站 www.ghxuan.cn 欢迎来看看^^

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饿....版主啊...我曾经也有一贴...也是和客服的聊天记录...客服的话完全可以反驳你所说的哦...依"法"办事!

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只要游戏数据所有权还在运营商那里,这个现状就没办法改变

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