[历史] 求助帖~

荣誉硬条

我早上更新过后一直登陆不上游戏。。。就是登陆进去后会一直卡在读档画面上，
显示没有响应，朋友可以看见我上线，而我这边还是卡在那里。
想请教下为啥会这样啊。。郁闷死了。。。
PS:我没有改过客户端,也没下载过任何的补丁!

大家妖怪

是防毒软件的问题，把RO主程序和相关文件加入到防毒软件的信任列表里就可以了。

以卡巴斯基为例

软件主界面的设置，保护，信任区域，添加，然后把ragexe.sp2加入，确定就可以了

Super小希

关了也不行吧....

客F人员说下午要跟我进行远程协助帮忙解决。疯了。

没什么危险性吧。

mijndoris

恶心死我了 关了防火墙就可以了 但是凭什么啊 狗b sd

yue000

看样子我要玩就得换个烂点的电脑才能玩这游戏．．．这台好的电脑不能玩

Super小希

他妈的XB!SD!

荣誉硬条

我试过关闭防火墙了　而且我想弄明白的是为啥收费服就可以上，免费就不可以呢

☆凌雪☆

原帖由 荣誉硬条 于 2007-3-27 10:54 发表
可爱的朋友:
上午好,很高兴能够再次为您服务!
关于您之前向我们反映的问题,目前经过相关工作人员的核实,您的账号角色登陆游戏是正常的哦.
因此我们建议您首先检查机器资源是否足够(比如:内存,显存,剩余的硬盘 ...

这句简直就是搞笑...

扛锄喜

我昨天也是这个情况,关闭了防火墙就没事了
应该是某个RO程序没有通过防火墙的认证吧

荣誉硬条

可爱的朋友:
上午好,很高兴能够再次为您服务!
关于您之前向我们反映的问题,目前经过相关工作人员的核实,您的账号角色登陆游戏是正常的哦.
因此我们建议您首先检查机器资源是否足够(比如:内存,显存,剩余的硬盘空间和显卡驱动程序是否匹配等)，且防火墙是否阻止游戏进程。
请您按照上述方式操作一下,并预祝您游戏成功!
盛大网络客服中心将用我们的热心、诚心、知心、耐心，为您提供零距离的沟通，全方位的服务，创造更美好的未来！
这是刚才客服给我的答复．．．ＯＭＧ！

☆凌雪☆

昨天我投诉了...今天早上看了下，状态：处理中

荣誉硬条

有问题都要去客服投诉啊～否则ＳＤ当只有个别人出了问题，不会重视的呀

Super小希

我就等着高手来解决了.

真受不了...

就卡在那一动不动的。

荣誉硬条

最可恶的是收费服还可以上的．．．

☆凌雪☆

我客户端装了2次了，而且还是不同版本的，装好了问题依然存在。