科普一下 - 找到引起蓝屏的原因

很多时候，我们会发现机器很不稳定，经常蓝屏，不知道如何去处理？
重装系统后，好了几天，有出现同样的问题，这么头疼的问题，怎么办？怀疑硬件问题，但怎么看都不像是硬件的故障。可能大家束手无策的时候，有一个Windows Debug工具，能够通过分析Dump文件来确定机器BSOD的原因，从而轻松解决蓝屏问题。
一、当遇到Windows兰屏或不稳定时，用DSET工具收集系统的日志，来具体分析：是不是有兰屏？机器有没有生成Dump文件？
1，在DSET的Logs中打开system Uptime,可以发现机器关机的几种类型：Shutdown（正常关机）、Abnormal shutdown(非正常关机)、Blue Screen（兰屏）；

2，在Environment中的Kernel Dump中可以发现是否已经生成了Dump文件：Minidump、Complete dump；

二，这些文件存放在目录C：\windows\minidump中，所有的文件都只有64K。
假如没有发现这些minidump文件，建议您检查windows关于Dump文件的设置是否正确：

三，用windows debug工具来分析这些Dump文件；
1，安装windows debug工具，最新版的工具可以直接从Microsoft下载：  http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe
   2，下载对应操作系统的符号文件库，不同的操作系统会对应不同的符号文件：windows2003和windows 2003SP1就有不同的符号库，同样，windows2000SP2和windowsSP4也有各自的符号库，这些符号库可以在微软的网站下载：
   http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages
3，在windows debug中设置好符号库文件的路径，以便分析时能调用到正确的符号库文件；

4，打开你要分析的windows Minidump文件：File-----open crash dump;

5，打开Dump文件后，屏幕会出现windows的Debug窗口，在窗口的底部会出现命令行，输入 ‘!analyze -v’命令即可开始兰屏的分析，剩下来的工作就是等这个工具给你一个满意的答案：某个驱动文件引起的兰屏。

你还可以验证这个驱动程序是不是在机器的的内存中，键入‘lm’就可以列出所有驻留在内存中的程序；

命令：‘lmvm sentinel’可以查到这个驱动文件所在目录：

6, 你可以将你找到的这个驱动程序在Googel或者Baidu上搜索以下，很快你就会发现这个驱动是哪个第三方的应用程序，这个例子中的SENTINEL.SYS 是金蝶软件加密狗的软件模拟驱动。
说明：实际情况中可能会有很多分析的结果会显示是windows的内核文件引起的兰屏，这是因为windows debug无法从Minidump中分析出具体是内核文件调用了哪个驱动程序后引起的兰屏。这时就需要提供更全面的完全内存转储文件或内核转储文件，通过更多的命令行来分析具体的原因了。更多的命令的介绍，可以参看安装好后的debuging help。

另外，通过在以下的联接中输入兰屏代码，如：0x000000ab，你也可以找到一些微软关于这样的出错的解释和解决方案。
http://support.microsoft.com