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关于服务器开通、免费追加时间、冲值的问题
这些来小站是讨论不出什么名堂的,这两天也总有人电话客服然后发小站来,结果还出现了南辕北辙的消息。
这些东西只有官方能给够明确和正确的答复。任何私底下的交流都是毫无意义的
为了净化版面,避免过多的充斥无意义的帖子。此类帖子一经发现即删除
请保持交流区的本色。谢谢合作
这贴顶楼包含一些官方公告。有任何问题,请致电盛大客服或者客服论坛。也可以在本贴内回帖发表一些服务器动态信息。另外发贴的一律回收站处理
官方网站地址 : http://ro.sdo.com/home/index.aspx
上海服务器、PK1电信服务器现免费开放中
由于上海服务器、PK1电信服务器刚交接完毕,购卡充值系统也于9月12日开放。为了确保期间玩家的利益不受影响,我们决定延长上海服务器、PK1电信服务器的免费时间一天。
上海服务器、PK1电信服务器免费时间将于2005年9月13日22:00关闭。双倍经验也于9月12日开启,至2005年9月19日结束。
在此期间,给您带来的不便,我们深感抱歉,并恳请您的谅解。祝您游戏愉快! 目前购卡充值繁忙,请用户耐心尝试
上海、上海2、广州、PK1电信服务器的账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)现已开放。
目前购卡充值系统繁忙,如果您当前无法进行购卡充值,请耐心地多尝试几次。 上海、PK1电信服务器账号充值功能已经开放
盛大网络《仙境传说online》现已开放上海、PK1电信服务器的账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)。由于服务器正在平稳交接过程中,除上海、PK1电信、广州、上海2服务器,其他服务器的账号管理相关服务请到原代理商的网站进行操作,在盛大官方网站上开放以上功能的具体日期敬请关注官方主页新闻。详情如下:
一、除上海、PK1电信、广州、上海2服务器外,其他所有服务器有关账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)请到原代理商网站进行操作。
二、上海、PK1电信、广州、上海2服务器有关账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)均在盛大RO官方网站进行操作。 向上海、PK1电信服务器所有玩家致歉
在上周,我们开始了上海、PK1电信服务器的交接。由于上海、PK1服务器涉及到的服务器数量庞大,交接情况较为复杂,在服务器调试过程中出现了种种不稳定现象,也使一些玩家原本在今天就可以享受的双倍经验的期待到现在为止也不能满足。
在此,对上海、PK1电信服务器的所有玩家造成的问题,RO的运营团队向您表示深深的歉意,并恳请您的理解。同时,我们也将上海、PK1电信服务器的情况在此统一加以说明,以解除所有用户心中的疑惑。
1、有关帐号管理功能
原定于今天开放的帐号管理功能目前正在进行最后的调试,预计将于今晚开放(包括原代理商卡的充值和盛大互动娱乐卡的充值)。具体的开放时间请您关注我们的首页新闻公告,我们将在第一时间告知您。
当帐号管理功能开放后,您即可在盛大RO官方网站进行帐号管理功能(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)的相关操作。
2、有关免费、双倍等活动的补偿
在上周的免费活动中,上海、PK1服务器由于交接停机一天,我们将给玩家在此期间的损失予以再免费一天的补偿。具体的补偿时间由于目前服务器还不稳定,恳请您等待我们的新闻公告。
同时,本周服务器因停机维护影响了上海、PK1电信服务器的玩家参加双倍经验活动,我们也将根据情况在服务器稳定后给予玩家补偿,请您放心。
由于游戏的交接在业界前所未有,在交接过程中出现问题不可避免,我们恳请所有的RO玩家予以谅解。同时,在交接过程中,我们也会始终坚持以玩家的利益为先,确保所有玩家的利益不受到任何损失,请您放心。
如您在游戏中发现任何问题,请关注我们主页的新闻公告,或致电RO客服:021-50504727。在此,RO运营团队所有成员再次为您对我们的信任、理解和支持表示深深的感谢! 上海、PK1电信服务器免费延长一天
由于上海服务器、PK1电信服务器刚交接完毕,计费系统正在调试中。为了确保期间玩家的利益不受影响,我们决定延长上海服务器、PK1电信服务器的免费时间一天。
上海服务器、PK1电信服务器免费时间将于2005年9月12 日15:00开启至2005年9月13日15:00。在服务器开启的 同时,双倍经验也同时开启,双倍经验时间于2005年9月19日结束。
原定于服务器交接完毕后给予上海服务器、PK1电信服务器所有玩家的一天免费时间予以取消。
在此期间,给您带来的不便,我们深感抱歉,并恳请您的谅解。祝您游戏愉快! 上海、PK1电信服务器账号管理功能将于今日开放
盛大网络《仙境传说online》将于今日下午开放上海、PK1电信服务器的账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)。由于服务器正在平稳交接过程中,除上海、PK1电信、广州、上海2服务器,其他服务器的账号管理相关服务请到原代理商的网站进行操作,在盛大官方网站上开放以上功能的具体日期敬请关注官方主页新闻。详情如下:
一、除上海、PK1电信、广州、上海2服务器外,其他所有服务器有关账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)请到原代理商网站进行操作。
二、上海、PK1电信、广州、上海2服务器有关账号管理相关服务(包括账号注册,初次开卡,购卡储值,资料修改,点数查询)均在盛大RO官方网站进行操作。 "七天双倍经验狂欢"活动今日启动
"七天双倍经验狂欢"活动将于今日各服务器陆续重启后正式启动,具体开始时间以服务器开启时间为准。
活动时间从9月12日(周一)起至9月19日(周一)。同时,原代理商每周二的服务器例行维护将暂时取消。在免费游戏时间内如遇服务器交接维护等问题,双倍经验时间将随之顺延。优惠时间决不偷工减料,让您的欢乐保持原汁原味!
一倍付出,获得双倍收获,双倍快乐!飞速升级,事半功倍,全新RO邀您同狂欢! 有关免费期间包月卡用户游戏时间补偿的说明
今天重启维护后,“七天免费游戏”活动将正式结束,“七天双倍经验”活动也将在各服务器重启完毕后立即开始。在之前的“七天免费游戏”活动中,由于包月卡的天数仍然会扣除,为了确保玩家的利益,我们将在全部服务器移交结束之后进行统一补偿。具体时间敬请关注官方主页新闻,由此为您带来的不便,恳请您的谅解。具体补偿规则如下:
1、由于上海、PK1电信服务器在七天免费游戏时间内遇服务器交接问题停机一天,在全部服务器移交结束之后,我们将在为包月卡用户补偿七天游戏时间的基础上,同时再为上海、PK1电信的所有玩家补偿一天游戏时间。
2、除上海、PK1电信服务器以外的所有服务器,将在全部服务器移交结束之后统一为包月卡用户补偿与免费游戏天数相应的天数。 |
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