[历史] 淘宝上买的RO PLUS的礼包目前还没收到谁能联系到炎大呢。

淘宝上买的RO PLUS的礼包目前还没收到谁能联系到炎大呢。好急好急好急啊。都过了5个工作日了。当时说是5个工作日后找他们要的。我就都确认收货了。

30140122

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发表于 2014-7-6 13:25 | 只看该作者

我也想买染色卷，可惜当我看到第2期回馈礼包的时候已经没货

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sagegfszx

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发表于 2014-7-5 15:47 | 只看该作者

回复 #5 dearkazhd 的帖子

麻烦炎大了。

要不我等等吧。退款也麻烦。我这个已经付款收货了。到时候您那边如果有染色卷1的礼包就给我发个吧。店家好久没回我有点心急了。

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dearkazhd

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发表于 2014-7-5 15:17 | 只看该作者

Q2RO一周年回馈A礼包目前处于超卖状态，有部分买家的确是没有拿到Key。由于店铺这边不是我管理的，所以可能与客户的沟通上欠妥，实在抱歉。目前针对这部分超卖用户的解决方案如下：
1.换成其他任意一个等值的回馈礼包
2.等下季度应该有补货（最近昆仑正在忙于Tera的不删档测试，故暂时没有人力来提供相关Key，可能要等到Q3末期或者Q4才能有相关Key的补货）
3.退款
用户可任选以上3种方案中任意一种，在工作日白天联系卖家。