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[历史] 关于姨妈,与盛大的在线专业客服投诉后.

您好,欢迎进入盛大在线客服系统。对话已经接通,稍后将由专业的客服为您服务。
客服(20:36:11)
您好,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您的呢?
您(20:36:12)
来自客服网站
客服(20:36:14)
您好,请问我有什么可以帮助您的吗?
您(20:36:41)
对了
客服(20:36:48)
您好:)
您(20:36:54)
你们的游戏断线非常严重
客服(20:36:57)
您好,请问您是我们盛大哪款游戏的用户呢?
您(20:36:58)
我现在还上不了
客服(20:37:02)
请问您玩的是我们盛大的哪款游戏呢?
您(20:37:16)
仙境传说-圣域之门服务器
客服(20:37:27)
请问系统给您的提示是什么呢?
您(20:37:46)
你说什么提示?我现在和你能说话,就证明我网络没问题
您(20:37:55)
你有毛病吗?还反问我
客服(20:38:00)
您好,请问您无法登录游戏的提示是什么
您(20:38:30)
盛大服务器出现问题。请稍后在登陆
客服(20:38:56)
您好,请问您的账号是什么呢
您(20:39:05)
我全部帐号都登陆不上
客服(20:39:12)
请您稍等,我帮您查询一下。
您(20:39:15)
关什么帐号事
您(20:39:24)
是你们服务器上不了
客服(20:39:28)
好的
客服(20:39:29)
请稍等
您(20:39:29)
圣域之门的服务器
客服(20:39:34)

您(20:39:57)
已经不是第1次了。昨晚6个小时。今天又来
客服(20:40:03)
请稍等
客服(20:40:48)
您好,请您用您的账号登录其他区服试试,可以正常登录吗?
您(20:40:57)
公告又没有?你们怎么办事的
您(20:41:01)
就是圣域之门
客服(20:41:01)
您好,请您用您的账号登录其他区服试试,可以正常登录吗?
客服(20:41:12)
您好,也就是说其他区服是可以的,只有圣域之门有异常是吗?
您(20:41:13)
当然可以
客服(20:41:15)
好的
客服(20:41:17)
您好,请您留一下您的通行证账号,您所玩的游戏,角色名,所在的区,服务器,您的真实姓名以及联系方式,我帮您进一步反映核实一下这个问题哦:)12
您(20:41:19)
你还问我?
客服(20:41:28)
您好,请您留一下您的通行证账号,您所玩的游戏,角色名,所在的区,服务器,您的真实姓名以及联系方式,我帮您进一步反映核实一下这个问题哦:)
您(20:41:29)
你妈不是去查了吗?
客服(20:41:44)
您好,目前查询下来游戏各区服都正常运行的
客服(20:41:46)
如果您那边有异常
客服(20:41:55)
请您提供以上信息,谢谢
客服(20:41:57)
以便为您进一步核实
您(20:42:07)
正常运行?请问你今天接受了多少个投诉信息?
您(20:42:16)
难道全部人都机子有问题2
您(20:42:22)
你们服务器很正常·是吗?
客服(20:42:24)
您好,抱歉了,暂时没有遇到的
客服(20:42:30)
为了保证您的问题能得到更好的解决,请告知相关信息,我们将立刻为您记录并反馈至相关部门进行核实。
您(20:42:48)
你妹才没遇见到。我现在登不上游戏责任谁付
客服(20:42:50)
请您配合提供下信息了,以便我们为您记录并反馈至相关部门核实下
您(20:43:15)
我留帐号你还怕你删我号了。你们什么服务态度啊
客服(20:43:42)
您好,我们需要您的账号等信息去为您进一步查证您的问题的,不会对您账号做其他操作,请您放心
您(20:44:14)
你脑子有问题啊?你玩过网络游戏吗?给帐号就能修复你们服务器
客服(20:44:56)
您好,为了保证您的问题得到有效解决,请您提供相关信息,谢谢
您(20:45:12)
是你们的电脑有问题好不好,你不用谢我了。只要我登不上
客服(20:45:16)
具体是账号还是服务器的异常问题,我这边也是无法确认的,请您提供信息,以便为您核实,感谢配合!
您(20:45:17)
你就别想休息了
客服(20:45:54)
您好,请您提供下相关系想你了
客服(20:45:55)
信息了
客服(20:46:01)
否则我们也是无法为您反馈的
客服(20:46:04)
感谢您的配合!
您(20:48:15)
你继续说反正我上不了你就别想我配合了
客服(20:48:37)
您好,您的心情我们可以理解,您联系我们也是希望能了解无法登陆的原因
客服(20:48:45)
所以您这么僵持下去也是没有用的
客服(20:49:09)
请您提供相关信息,以便我们可以把您的问题反映给我们相关工作人员去核实了
您(20:49:44)
现在可以上了。谢谢你的配合。果然不骂不会给我玩
您(20:50:23)
以后我上不了就会来找你。
客服(20:50:33)
好的

最后说下。你恶心不。专业客服。果然姨妈是用一骂来解决的@天朝的特色¥

看来这KF很大,还有其他游戏,投诉了也给扔一边。
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会计先生你太喜感了 其实这个客服知道什么是RO就值得夸奖了

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我以后也这么办。。。

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不知道玩家里面有无人做客服滴。

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回复 #5 blun 的帖子

难道是专业掏浆糊= =b

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客服不只专门针对RO~我之前对话发现还有客服的人不知道RO是SD代理的~

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刚刚天空之城宣布崩溃。

天空上不了啦!
世界上存在着世俗无法理解的美,只有真正的绅士能够发现

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回复 #2 打酱油的呆呆 的帖子

看看对话时间。。刚好就是不能上和能上的时间段。。一骂就能上了

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楼主习惯就好,以前早有人反映过了,客服基本都是装傻,能气死你,气坏自己不值的
   

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