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无聊上了一下移动网上营业厅之后……
虽然早已经习惯了移动的乱收费，今天无聊想去看看上个月的花费账单，吓我一跳。我手机上各种我没有定过的套餐……来电显示是要收费的6元/月。我都不知道我啥时候定了彩玲5元/月.什么移动音乐高级会员5元/月,我都不知道这个是做啥的...天气预报当时10086灰常热情地打电话来说给我免费用3个月，到期了如果不想用就退掉，我说不用了，我怕忘记退，然后对方MM又灰常体贴的说，不要紧的，快到期了我们会短信提醒你的...结果不知道什么时候开始收费的，我根本就没收到过他提醒到期的短信。
前两天我有个重要的电话，可是手机里面只有2毛钱了，想着不能停机，所以一直不敢打电话，整整一天就发发短信，挂个QQ（我的短信和GPS流量每个月都用不完的），接了2个本地电话（我手机接听免费）。然后下午就HLL的停机了。悲剧的跑大老远买充值卡（公司附近很荒凉）。我实在想不通哪里扣的费，打电话问10086，对方MM灰常亲切地说，对不起，我们这里是查不到您的话费明细的，需要您登陆网上营业厅……刚才我登过了，我初始密码不知道，需要重置，但是你们系统好像有问题，重置了3次都说失败，你能不能帮我改一下？……对不起，我们这里不能重置密码，需要您登陆网上营业厅进行重置……那我登陆了重置不了啊？……对不起,我们只能提供给你方法，具体操作需要您自己进行。……好吧谢谢……对不起，稍后请您对本次服务进行评价…… |
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发表于 2010-7-26 10:46
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发表于 2010-7-26 15:39
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