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[历史] 伟大的盛大 伟大的客服!

号被盗后,我重装了系统,之后改了密码重新上线 发现仓库密码被破,密码被修改 无法进入仓库,当然 我的火焰王对戒也是岌岌可危。。。。已经准备明天去开协查,(反正我嫂子是市公安局的 虽然在渡婚假)
我电话客服 叫他们帮我重制仓库密码~ 结果被他们告知一个很经典的回答,我们的技术人员已经下班了。。。

我很惊讶,我以为这些技术人员应该有三班倒的,于是就询问了工作时间,结果是 早上9点到晚上6点,礼拜6礼拜天休息!

我惊讶的不行了!为什么!因为 作为中国电信的一员,我觉得他们的工作比我们轻松多了。。(也许拿的钱还比我们多),作为正常时间 他们在线,那么又有多少玩家在线呢? 在玩家在线的高峰,最需要他们的时候,他们居然不在! 太让我惊讶了! 我仔细的算了一下,我礼拜1~礼拜5工作(和他们一样) 礼拜六礼拜天休息的时候他们也休息!

那他们怎么为我们服务呢?与其说是为我们服务,不如说是为盗号的服务?

伟大的楼主

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额 我86的。。 并没有炫耀 只是想到什么说什么 毕竟被盛大搞得很烦了 今天又电话来 说什么我传真过去的东西和原始资料出入很大。。。

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原帖由 暮雪流年 于 2010-6-7 21:50 发表
轻轻的风,吹开您紧锁的眉头,让所有的愁向后飞去。请不要回头去追,您应该向前奔跑,因为快乐就在前方!

~~百合无罪 百合有理 百合王道~~

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原帖由 小小大人物 于 2010-6-9 00:04 发表
总感觉LZ喜欢炫耀 - -  前面么炫耀有内啥戒指。后来么BJL头 现在干脆哥哥嫂嫂也齐上阵。。很想知道LZ多大?没别的意思啊,别动怒

90后或者00后估计

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原帖由 0202_tao 于 2010-6-8 21:42 发表
告诉LZ电信也不是好东西!!!
宽带早上报修!晚上11点也没来过人!!!

看地方吧,我家这里不出4小时的貌似

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原帖由 红蜘蛛 于 2010-6-8 17:54 发表
一般网游公司技术部门还真不是24小时服务的,客服是24小时。客服汇总玩家的问题然后提交给技术部门。当然有的会区分VIP客户和普通客户,VIP客户有要求在xx时间内必须解决,普通客户就不一定了。

以前玩WOW求助GM问题的时候我得到过最高级别的回复.

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原帖由 doomchen 于 2010-6-8 21:46 发表
楼主吃多了吧?别说你嫂子是公安局的,就算你大哥是公安局长也没那么简单


恩啊 其实挺简单的 今天电话给那个网络监察科的,态度很好啊,说要办的话可以立刻给我开协查,不过还是要走下形式。

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原帖由 0202_tao 于 2010-6-8 21:42 发表
告诉LZ电信也不是好东西!!!
宽带早上报修!晚上11点也没来过人!!!


宽带要48小时呢

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楼主吃多了吧?别说你嫂子是公安局的,就算你大哥是公安局长也没那么简单

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告诉LZ电信也不是好东西!!!
宽带早上报修!晚上11点也没来过人!!!

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