chinaboydiy

SD不会放过任何玩其玩游戏D玩家D。。。。上几支香。。。再叫一声。。。阿门。。。。。

夏树卡瓦依

我已经去顶贴了。。虽然是北f发生的问题但是也希望浆糊里其他各f的玩家都去支持一下毕竟ro是大家的。。。难免sd以后的野蛮行为不会落到大家身上谢谢了

☆枫￠冰阎水

服务器硬盘坏了拿出去修。。哈哈

geeseno1

还是等三国无双BB先……

毒契

想到ddo国内是sd代理。。。
开始考虑。。。还是不要玩国内服了。。。

sensj

有志于做游戏产业的朋友, 想成为世界第一的游戏公司吗?

看看先贤的成功之路吧!

管理混乱不要紧,技术烂不要紧,没有自己的游戏也不要紧!

只要招一票骂不动口的客服就可以了!  态度决定一切!态度就是核心竞争力!

黄瓜(马甲版)

SD客服有最好的服务态度
虚心承担一切骂名
却有个其烂无比的技术部和管理层
客服被玩家骂又被内部骂
真可怜

可恥的綉

我身边没有人除了我没有人玩sd的游戏.................

还没想好名字

原帖地址

http://www.315ts.net/bbs/dispbbs ... ;ID=7648&page=2



ＲＯ北京服务器自更新以后　开始了漫长的黑暗时期　服务器无限的卡　无限的掉线　玩家几乎完全无法登陆游戏　登陆的时候会出现提示用户游戏点数为零的通知　

而在盛大ＲＯ的官网　却永远只有下面一行话：

目前全区全服服务器运行状况良好，祝您游戏愉快！

下面这张图 让多少玩家伤心欲绝,痛彻心扉?







玩家在论坛反映情况　大量的发帖被版主删除或者锁定　没有一个玩家知道服务器到底发生了什么

玩家向客服反映　得到的结果　只有两个

１．北京当地网络波动　２．服务器正在维护

但这样的答复显然是不能采信的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

如果是北京当地网络波动，为什么湖南的玩家，黑龙江的玩家也不能玩？如果是服务器正在维护，那为什么登陆游戏时显示的是玩家的余额不足，而不是与服务器连接失败？

带着种种的疑问，我们开始了艰难的维权之旅

可是，在盛大官方的论坛　发布的要求盛大与玩家平等对话解决问题的帖子　却再次被无情的锁定

盛大的客服从逃避责任　发展到推卸责任给玩家

我们实在无法忍受！我们要拿起法律的武器　维护自己的合法权益！

以下是几则截取的转自北服玩家发表在其他各大论坛的帖子：

4月28日20:00—同天22:10（2小时10分钟）      恶梦来袭，在4月28日夜。

4月28日22:10—4月29日13:00（14小时50分钟） 畅通。

4月29日13:00—同天17:45（4小时45分钟）        此段为盛大承诺的20分钟维护时间

4月29日17:45—同天20:25（2小时40分钟）        维护完毕。大伙准备GVG了挖

4月29日20:25—同天23:10（2小时45分钟）        城战时间，服务器故障。

4月29日23:10—4月30日09:15（10小时5分钟）   正常。

4月30日09:15—4月30日23:20（14小时5分钟）   又维护。

4月30日23:20—5月01日01:30（2小时10分钟）   服务器开放。

5月01日01:30—同日03:20（1小时50分钟）        与服务器连接失败。

5月01日03:20—5月02日15:00                           正常。

5月02日15:00—17:30（2小时30分钟）               再次维护？天晓得。又断.....

5月2日17:30—21:00（3小时30分钟）                  开通。希望到此结束。

5月2日21:00—                                                   事与愿违，服务器又犯病了。



综合这几次的服务器无法登陆故障我有几点想法，首先说说官方说的KRO限制人数的这一说法，他们说限制人数是在10.3更新以后出的，但是25 26 27号这三天为什么没有出现问题，难道说那三天没有玩家上线么，就算是客户端有问题，手动上线的玩家少，但是KE是很早就更新了的，脚动玩家不可能少，不是我宣扬***，这个是CRO的老问题了，我也不多作解释。再从一个方面去解释，上海服玩家只会比北京服玩家多不会少这个是由统计的，为什么上海服的玩家没有受到影响？再说你们所谓的网络波动，我本身就是学网络的，网络波动本身有几个层面，第一是我们的ISP的核心路由器或者汇聚层路由器的问题，影响就是丢包严重，也就是说不论是RO还是其他的游戏，都会造成登陆困难，游戏延迟很大的现象，尤其是下载，很明显的会看出下载速度的不稳定，如果用带智能纠错的下载工具会频繁出现进度倒退的现象，而我们不论是北京网通还是歌华有线宽带，长城款待，方正宽待都没有出现如上的现象，而只是RO登陆困难。再说说网络波动的另一个层面，就是RO在IDC的路由器出现丢包现象，如果是这个层面，那么不管是 LOG IN 还是 MAP 服务器都会出现问题，在线的玩家会出现很大得延迟，而在线玩家没有如下反应。

   我的看法是，问题大概是出现在服务器的 帐号数据库内，因为服务器是稳定的，没有丢包，我经过ping服务器没有发现任何丢包现象，延迟也十分的低，因此硬件应该说是稳定的，所以我想是软件方面的问题，很多人都知道，RO的服务器是通过几个SQL来完成的，而LOG IN这个服务器记录着玩家的注册资料，储值点数，所在服务器等相关资料，如果出现故障才会频繁出现储值点数已用完的消息，而SD为什么这么迟不去修复我也不明白他是有何居心，我只是从技术层面来阐述我的理解，对不对的还请大家谅解


北京服务器几千玩家就这样被盛大拒之服务器之外，眼睁睁的看着自己充的月卡一天一天的流失，却得不到一个合理的解释和应有的补偿！



在此发表此帖　我们的要求真的不高

１.赔偿一星期游戏时间
２.公开给玩家道歉
３.解决服务器无法登陆问题

４.撤走不称职版主尤法的职务

　　　　　　　　　　　　　　　　　ＲＯ北京ＩＲＩＳ服务器　名　匠　致上



5月3日晚9:30 当玩家正在忍受着lag的痛苦 进行着艰苦的会战的时候 黑暗再次降临

大部分玩家断线 之后再也无法登陆

这是北京服第2次经受这样的会战

与此同时 月卡继续在被扣费.................................



重要补充

以下是盛大的活动通知

是什么让我们坚持到现在？是什么让我们如此倾心尽力？经过风雨三载，现在的我们是否还在一起，又或者已经天各一方。当初势力强大的工会如今是否还能牢守一方霸业，RO至尊工会终极对战为您揭晓答案！

初赛时间： 5月1日-5月21日
决赛时间： 6月3日16强工会pk赛、6月10日8强工会pk赛、6月17日4强工会pk赛、6月24日4强工会决赛。

活动规则
初赛：
1、本活动对全区全服的工会开放（免费体验服除外），无需报名。
2、5月1日-5月21日期间，官方以工会拥有工会基地的次数和数量来进行排名，选拔出32队工会进入决赛。
3、官方以活动期间每次工会战的结果来判断工会得分，工会战结束后每占领一个城池，累计一分，活动时间过后，我们根据最后的总分来排出名次，再跟据每个区的入围名额来决定最后出线的队伍。例如：如果您是上海的工会，您必须总分要排列上海区前十名才有资格进入总决赛。
4、根据玩家人数分布，各区决赛名额如下：上海区10个入围名额、北京区6个入围名额、广州区5个入围名额、华南区2个入围名额、成都区2个入围名额、上海2区2个入围名额、网通区（上海3/河南/重庆）2个入围名额、新生世代2个入围名额、PK区1个入围名额。
决赛：
决赛将采用国际精英赛的比赛模式进行，具体规则会在初赛获胜32个队伍名单发布前公告，尽请留意！


第一名—至尊工会将获得雷神腰带材——魔法铁链、凤冠12个 守护波利抱枕3个、方形抱枕3个
第二名将获得塔奥群卡 卡片一张、凤冠12个、守护波利抱枕2个、方形抱枕2个
第三名将获得恶魔波利 卡片一张、凤冠12个、守护波利抱枕1个、方形抱枕1个
四名至十名将获得凤冠12个



我们大部分玩家上线都无法上 怎么会战?

这种会战 有什么公平可言?

我们的损失 要找谁去要??????????????????











连续n多天的服务器维护，弄得我们这些北京服务器的玩家都上不去，还总是说服务器正常，说是我们网络的问题（可笑ing~~）


证据：

我是从28号开始问的：
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原帖作者 simmi 发布日期 2006-4-28 16:34:00
标 题 游戏又上不去了
内容描述 RT
尽快解决！！
谢谢 ~~~
回复者名字 客户服务 回复日期 2006-4-28 16:39:04
回复内容 晚上好，很高兴能为您再次提供服务！
请您先不要着急，目前北京服务器在登陆时出现异常情况的问题，我们相关人员已经得知并且已经在作处理的，建议您可以稍后再尝试登陆游戏查看哦，谢谢您的配合，给您添麻烦了：）
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但当时根本就米好

29号的：
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原帖作者 simmi 发布日期 2006-4-29 22:28:34
标 题 北京服务器怎么老有问题
内容描述 我想请问
我们的月卡就是这么交钱的， 每天除了睡觉难道连一半的时间都没有
我们这个月卡买的是半月卡？
下次请SD写清楚，月卡的真实游戏时间只有半个月，不要这么恶意的停服务器
连续这么多天一到晚上就停机
佩服~
回复者名字 客户服务 回复日期 2006-4-29 22:35:27
回复内容 请您不要着急，经过核实后，目前北京服务器已经恢复正常了，建议您稍后或者多登陆几次就可以咯，祝您早日回到游戏中！
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当时还是米好，我又……

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原帖作者 simmi 发布日期 2006-4-29 22:43:50
标 题 目前的北京服务器已经好了？
内容描述 RT
你们SD的测试人员有问题，还是客服人员有问题，我问了50多个人都上不去，竟然说服务器好了
太令人佩服了
回复者名字 客户服务 回复日期 2006-4-29 22:50:44
回复内容 亲爱的朋友请您不要生气，目前检测服务器确实已经恢复正常了，可能是由于网络延迟或者网络阻塞造成了您无法登陆游戏，建议您可以稍晚或者多次尝试登陆游戏，祝您早日回到游戏中！
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怎么服务器又坏了
内容描述 RT
五一放假服务器都有毛病，没事吧
不要跟我说米问题，稍晚或者多次尝试登陆游戏，我都登了半个小时了，你们到底都在干什么，就不能根本的解决一下
回复者名字 客户服务 回复日期 2006-5-2 16:09:40
回复内容 simmi朋友,下午好,很高兴在此为您服务!目前北京服务器已经正常,可以正常登陆游戏!建议您多次尝试登陆,或是稍后登陆游戏试试!那就麻烦您了!祝您登陆成功!也祝您5.1节快乐!再送您一杯我精心特调的果汁，里面包含100cc的心想事成，200cc的天天开心，300cc的活力十足，祝您天天快乐~心想事成~

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还有认识的朋友给她们打电话，他们竟然说：“服务器硬盘坏了，拿出去修了”
自从10.3更新后，北京的服务器一直这样

我们的月卡就这么没了，这不是明着骗钱吗！