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搞定12星座客户绝招
职场上的你可能每天都要遇到各式各样形形色色的不同性格类型的客户,为了促成一宗单子,不管喜欢不喜欢,你都必须硬着头皮堆着笑脸去和他们打交道,当谈判出现了危机,如何才能将性格特质迥异的的12星座客户轻松搞定呢?
白羊座:
面对白羊座的客户千万不能开门见山,直奔主题。如果不小心讲了令白羊不舒服的话,白羊虽不表现出来什么,但终归是性情急躁之人。他会直接拒你于千里之外的,使你再也不会有第二次机会来说服他。对付白羊座客户你要先从一个轻松的话题切入,慢慢地引入正题。如果谈得好,白羊很快就被搞定。
难缠指数:★★★
金牛座:
搞定金牛座不需要你小心翼翼地去恭维他。这样反而会引起他的疑心。在他面前你完全可以表现得财大气粗一些,用实力吸引他的眼球,然后在不动声色的动之以情诱之以利。对赚钱有浓厚性趣的金牛,会不知不觉地被你漫不经心的为他所描绘的敛财的宏伟蓝图所吸引,这样你就可能会轻而易举地搞定金牛座啦。
难缠指数:★★★★
双子座:
双子座不会有注意力去听你郑重其事地为他讲解。他会顾左右而言他。使你的主题到他身上无法拓展。要想搞定双子座,你有必要之前就了解他们的兴趣爱好,以便于引起他的注意力,努力和他交朋友,这样你才有可能慢慢地说服他,使他成为你的准客户,面对双子座客户要记住,功夫在诗外。
难缠指数:★★★
巨蟹座:
巨蟹座貌似冰冷坚硬,令人难以接近,其实是很容易沟通的。你可以通过喝酒吃饭,不要那么正经八百,完全可以将气氛搞得轻松一些,温馨一些,这样以来就很容易令蟹儿产生共鸣。然后再拉家常似得展开你的主题,一步一步地深入,蟹儿也会特别乐意步入你的圈套中,主动地促成你的成功。
难缠指数:★★
狮子座:
狮子座们的豪爽大方是出了名的,但这可不代表他们容易搞定,如果你得罪了狮子,那可不是好玩的,不过他们个个都是顺毛炉,好虚荣,爱面子,只要你极尽拍马迎逢之能事,表现得对他格外尊重,并由衷地去赞美他,把他当成聚光灯下的明星一样去对待,放心,飘起来的狮子绝对是个吃软不吃硬的主。
难缠指数:★★★
处女座:
鸡蛋里挑骨头是他们的长项,谦虚的笑容并不代表和蔼可亲。面对爱吹毛求疵的处女座,你可要小心谨慎。回答问题要细致到位,滴水不露。如果你不小心说错了什么,也许连你自己还毫无知觉。却已触怒了他们,他不动声色拒绝。煮熟的鸭子就这样飞了。
难缠指数:★★★★★
天秤座:
天秤座的人比较公正无私,他对事物有什么看法会直言不讳的。是比较容易接近的。你要给他展示一个全面的计划。有时秤儿会因为一点小小的看法从而改变与你签约的诀定。不过一般他们诀定了的事不会有所改变。要注意的是在交往与接待过程中一定要中规中矩,不要画蛇添足,搞出些粗俗的事情,令秤儿反感。
难缠指数:★★★
天蝎座:
城府极深且有特别善于心计的天蝎座心里往往有自己的主意,且很难改变,你天花乱坠般的慷慨陈词实际上对他无济于事,一点也改变不了他们。他们认定什么是什么样子,就是什么样子,唱反调没有用,有时他们不表达出自己的意愿,心里其实已经早已有了谱,这时你要做的只是在细节上计划得周密些。
难缠指数:★★★★★
射手座:
射手座的人开朗奔放,热情幽默,很好与人相处,慷慨健谈的他们不会给你带来精神上的压力,最好的办法是边玩边聊,高尔夫球场便是一个不错的选择,如果再加上有个专门公关的异性相伴左右,则成功率将会大大提高,不过一定要记住,他们的心思非常的活,务必抓住机会,促成合约,免得夜长梦多。
难缠指数:★★★
摩羯座:
同摩羯座客户交流一定要丁是丁,卯是卯,不要来那么多的表面文章和虚头八脑的东西,无论大事小情还是细节问题都拿到桌面上讲讲清楚,他们注重实效,在谈判中间可认真地为其分析讲解合约的签署所能带来的深远影响及对其本人有什么样的好处,比如声望和能力的充分体现等,这样则会从内因上大大提高摩羯的积极性。
难缠指数:★★★★
水瓶座:
别看水瓶座总是那么的特立独行,仿佛不太合群,一幅很难搞定的样子,让你一开始就望而生畏,但其实你错了,瓶子实际上是很有深度且通情达理,很会为他人着想的人,他们会将公与私分得很清,只要不涉及私人问题,公事嘛,只要没有原则上分歧,一切按部就班,依程序办就OK。
难缠指数:★★★
双鱼座:
鱼儿很有爱心,见不得别人为难,但遇事却很难慷慷快快地拍板,有时候他甚至还会站在你的立场上,替你想办法来分忧解难,而你要作的则是耐心细致地为其讲解分析每一处细节上的利弊得失,彻底打消他的顾虑。鱼儿非常的善良,但他的善良却很难给你带来喜悦,倒是意料之外的麻烦一大堆。
难缠指数:★ |
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