[历史] 不行动等于0，推荐大家去前315投述网投述

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http://www.xiaofei51.com/虽然申请麻烦了点，不过以前在这里投述也确实见到了效果！
投述内容请发邮件到roweiquan@126.com
自动回复，大家行动起来吧…

您于2011-11-03在消费无忧网[http://www.xiaofei51.com]上发布的关于“没有进行法定提前通知，且低价发售该游戏的虚拟财产。导致众玩家造成巨大损失！”的求助已经被受理。 以下是受理人联系信息：

1) 受理人：蔡小姐
2) 电话：020-62215598-827
3) 传真：020-62215593
4) EMAIL：cyd@xiaofei51.com[如需要回复邮件，请回复至此信箱地址并注明求助编号]

如您有任何的疑问或建议，我们欢迎您在该求助内容下方的评论区给我们留言，您也可以通过电话、传真或E-MAIL的方式与您的求助受理人直接联系（我们的工作时间为：周一至周五9：00~18：00；节假日除外），在和专员联系时，请务必加上您的求助编号。另外，当您的求助得到了解决，希望您能及时反馈告知。

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消费无忧网 2011-11-3

my19891020my

证据不足最后就是，而且盛大方面没有任何违法行为，停服2月前通知，正好一天不差

723316419

的确证据不足，但这是消费投诉，又不是法律诉讼，举证责任也可能在被诉方



关于仙境传说在中国的代理权续约，盛大网络与游戏开发商在合约到期一年前即须商定，盛大网络在没有

能够续约的情况下不公布实情，仅满足条例要求在服务器关闭前2个月告知消费者，并在其余10个月中在

盛大商城推出昂贵的游戏道具新品，并通过玩家的途径售出大量中端游戏道具（这些道具游戏中不会产生

，来源只能是盛大创造物品），盛大服务条款称盛大有权在任何时间中止服务，这是格式条款，虚拟物品

亦有物权，销售时未提醒仅有几个月有效期，消费者根据常识判断为永久有效，盛大网络的行为有违诚实

公正，若关闭服务器，需回购所有高价道具。

rocgs

人家没违法，你投诉什么？你认为人家这么大的集团，办这些事情还会出差错？

my19891020my

《网络游戏管理暂行办法》盛大没有违规任何一条
10月卖MVP只是不合情，但是合法
至于所谓的官货，你可以来举例他们卖过什么东西是没出现过的
均为商城+游戏掉落，要说高精炼，玩家自己都砸到+15了，还有什么不可能出现的

以下引用"第二十二条 网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。"
ROB,盛大官方可以说自己从来没出售过ROB，不予退还，游戏服务，RO不是这个类型，没有可退的服务
所谓商城购买的道具装备，不在退还范围之内

老手

证据不足啊！投诉的话只能投诉他要清除所有数据，也就是自己的所有虚拟财产他一句话就没了。

723316419

《网络游戏管理暂行办法》只是文化部发布的规章，除此之外还有法律的：消费者权益保护法、物权法

消保法第二章第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

吉他传教士

楼主你去联系下那个“维权打假勇士”小方吧，我估计比你自己闹有用得多

my19891020my

亏点钱精神都不正常了么......

kakokkk

从你引用的这个法律条文来看，盛大依然没有任何让你抓住把柄的地方。

引用：
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
回复：
1.请先确认你接受的是什么服务--你接受的唯一的服务是盛大账号的使用权，在你申请的时候，他明确告诉你他随时有权停止这个服务。

2.然后确认你的商品，你买的是盛大的点券，这个东西作用是可以转换为游戏的点券，你把它转成ro点券的时候，你的商品已经完成使命了--RO点券不是你消费的商品。

3.说道这里这个法律陷阱你明白了么，你用ro点券买的商城物品，法律以上讲都不算你的消费--因为你使用的不是法定货币--rmb，而是虚拟货币--RO点券，法律会保护虚拟货币本身，但不会保护你用虚拟货币消费的虚拟物品。

kakokkk

原帖由 723316419 于 2011-11-3 13:49 发表
《网络游戏管理暂行办法》只是文化部发布的规章，除此之外还有法律的：消费者权益保护法、物权法

消保法第二章第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品 ...

补充说明：
如果你是直接用rmb在盛大商城买的虚拟物品，是受消保法保护的，你用RMB买的RO点券，也是受法律保护的，但你用RO点券买的东西却不能被保护，因为RO点券本身没有通货性质--只能在盛大内部消费而已，或者换个说话，你认为你在游戏中用ROB买的东西，法律会保护么？RO点券的性质是一样的。

kakokkk

引用：
的确证据不足，但这是消费投诉，又不是法律诉讼，举证责任也可能在被诉方

法律常识：
消费投诉属于民法范畴，民法的举证原则是：谁主张，谁举证--不可能让被动方举证的，否则不是开玩笑么，我张嘴你欠我100万，欠条丢了，你找不出我没有欠条的证据，就证明你真欠我钱？

kakokkk

最后吐槽下所谓的物权：

你认为你拥有什么？

虚拟物品？这个东西无法脱离账号存在的，姑且认为属于你的账号......

但是，但是!!!!!!!!
你根本没有账号--盛大只是提供给你你账号的使用服务而已，而且他随时有权利中止这个服务......

说到底，玩家什么都不曾拥有，虽然这个结论很可笑而且无耻，不过在可悲的是在司法解释上却是解释的通的--所以，买虚拟物品的同时，你不会得到任何东西，却会损失金钱......