[历史] RO拥有更良好的环境，避免灾难再次降临到ROer的头上。

孤单死神

各位RO同胞们，看了这个帖子不妨回帖表达下自己的想法，毕竟我们都是深爱着这个游戏才会因为她的重生而回归。
——只为了RO拥有更良好的环境，避免灾难再次降临到ROer的头上。

讨论群刚成立 群号244154229 主要针对于昆仑现在或将来的各种行为而建立 本群禁止广告（收人、组队、交易等）

作为一个忠实的RO粉丝相对昆仑说的话
今天去了昆仑 因为公会被封了10+个人 原因都是被认定为使用了第三方软件 作为会长的我 不否认部分人员使用了第三方软件，但是至于那些没有使用第三方软件的人员也被封停账号的麻烦给个解释，据一些友好工会说从头到尾没用过外挂的人手动练到了140+级 依然在6月13日下午3点多被封了账号 本人本着帮里不帮亲的原则发了这个帖子 希望昆仑给个适当的说法
还有今天去昆仑代表公会的各位玩家去解封 由于之前被误封过1年 官方随然没有公开承认误封但是我想老玩家心里也都有数吧 所以很清楚解封的流程 带着被封账号的注册身份证复印件 账号 游戏里的昵称去的
今天去昆仑被告知由于网上现在有代解封的人员（收费20-50元）所以不能代解封了 必须本人带着身份证原件来解封 试请问我哥们在英国 你让他拿原件来解封你给报销机票钱么？还有你说有人收费代解封 我在百度、淘宝等网上搜了半天也没找到...求大神给链接啊~~~最后你们说封就封说使用了第三方软件就可以随意终止、暂停、冻结玩家的游戏时间么？中国是讲法制的国家 今天我也问了我的律师在未通知使用方的情况下私自暂停、终止、冻结玩家的游戏账户都是侵权行为，我们充值玩你们的游戏，如果使用了第三方软件被封了请拿出数据来证明，虽然这次本人没有被封。原因也是最近根本没有玩这个游戏，或者说对昆仑代理这个游戏的运营方式很失望，只知道各种活动各种圈钱，完全不顾虑玩家的感受，曾经去昆仑有一次工作人员对我说RO是他见过有钱玩家最多的游戏 没有之一，我们只是热爱RO RO是我们这些70、80以及新崛起90后的回忆 我们愿意花钱去玩这个有10年历史的游戏 但是不代表我们可以让你们任意的侵权 至于RO的运营方式及变相的圈钱我就不多说了 毕竟昆仑的人也要赚钱 但是如果你们要彻底抵制外挂 请不要那我们这些普通玩家下手 请针对那些制作外挂的人 向你们所谓的抓了KE的制作人一样 如果你们非要抓着我们这些玩家来下手 请拿出证据 今年的315虽然你们没上头条 但是你们的投诉率也蛮高的吧 难道你们想明年上头条？当然或许你们公司太小 再大的事情也上不了头条
还有至于账号解封这件事情 凭什么不让代解封 每次打你们公司客服都要10分钟以上才能接通 电话费你付？每次去你们公司打车都要40+块钱 你给我报销？哥们从外地飞来你给报销机票钱？ 并且给了几本高精后就算补偿了？今天去昆仑说被盗了需要开协查函 一般开协查函的要求是账号充值到达了多少钱才能开也就是说不管你身上的装备价值几万 只要昆仑这边说你账号没充值过多少钱 公安局是不给你开协查函的 而被误封拿到补偿的人（包括我在内）我们只是拿到了些并不被承认的数据而已但是换取的确是我们的游戏时长 也就是我们可被公安机关承认的那部分 在此各位动不动就被封了30分钟的玩家注意了 我们无形中就被暂停了游戏时长30分钟 作为苦逼上班族的我们有多少个30分钟休闲时间让他扣除呢？今天去昆仑问了被封30分钟是什么情况 给的答案是异常登出、有人登入你账号并且输入错误3次密码都可能会造成被封30分钟 有人登入我账号昆仑作为官方的你们不应该有义务去提醒我们有异常登入么？反而是冻结我的游戏时间？ 那请问我们充的点卡都是按照账号价值来算的 也就是充值金额 你说我使用了第三方软件如果你账号充值没达到一定金额的你们要说我使用了第三方软件请拿出数据来 我就算使用了？今年三月份被误封了那么多账号 最后去了的都被解封了 之前有次我去你们公司说这个事情 跟我说下次如果再被封就要请工商查数据了 如今被封的玩家缺直接告知你使用了第三方软件 不听信你的任何解释 请问数据何在？工商部门何在？
还有昆仑对玩家的承诺是无外挂 无商城 请问团购、波利转盘跟商城有什么区别么？一个是花钱直接买到自己想要的东西 另一个是花了钱还要看命？ 这点虽然在法律上并不是有很清楚很详细的说明 不过是否可以认定为变相商城呢？当然这个我们完全可以当做个P一样放掉 毕竟没有什么法律依据及相关条款来说明，不过针对被封1个月或者1年的玩家可要注意了哦，我详细的看了下昆仑RO的服务协议 上面明确写着使用第三方软件的玩家第一次被封3天 第二次将会永久封停 刚刚截的图 大家可以自己看一下 哪里整出来的一个月以及一年？当然我不喜欢骂人哦~ 不过还是要说下NTM哪里显示我们用第三方软件了？windows也算第三方软件么？你让我们用迅游 那段日子我不用迅游游戏都登不上去我说什么了！默默的给迅游充了个季卡我说什么了！GVG的时候最后半小时我跟副会长都被封了30分钟我说什么了！我不就想踏踏实实的玩个RO么！

[ 本帖最后由 孤单死神 于 2013-6-14 17:47 编辑 ]

孤单死神

额 刚才忘了关键的315投诉 各位可以通过以下链接去投诉 昆仑 维护我们的权益
http://www.315online.com/tousu/


[ 本帖最后由 孤单死神 于 2013-6-14 05:53 编辑 ]

寒小寒

这必须得回个贴，KL太坑了！！！！！！！！
希望热爱RO的ROer们看到也顶下，然后315投诉他们。
这种霸王条款公司必须得到制裁！！

々风妖々

无解...

kevinkimber

就是因为这方面法律的不健全所以无法很好的处理封号这个事情。

对于使用外挂的人来说，没有任何法律来对他进行处罚和制裁，他可以肆无忌惮的在网上跳，发布黑运营商的各种文章，如果运营商受理这种人要求，那么所花费的时间精力人力成本所换来的最多是对方呵呵一笑，然后在网络上匿的无影无踪。没有运营商会给自己找这种麻烦，自然就让客服“弹性”处理。

对于运营商，也没有明确的法律要求应该按照哪条账号封停的相关法律流程来执行封号操作，因此运营商也就对容易造成“扯皮”的封号事件要求玩家开协查函来搪塞。这样虽然减少了确实使用外挂的人来捣乱所增加的各种运营成本，但也直接把无辜的玩家拒之门外。

也就是说，现在无论是运营商还是玩家，两者都没有受到法律应有的保护，而最终买单的还是那些无辜的玩家。

找315投诉也好，去kl闹也好，只要kl没有在这方面引起重视，改善客服处理的流程和效率，就说明因为"误封"所造成的人员流失是可以忽略不计的，达不到需要重视的程度。至于现在kl重视的是哪方面的人员流失，通过最近的调查问卷结果，和最近kl的几次封号动作也大概知道了。

傀儡娃娃

我对着KL只能呵呵！我呵呵他全家

━═☆尐．淡灬

特地登录来顶一下

某貓

经去昆仑有一次工作人员对我说RO是他见过有钱玩家最多的游戏 没有之一

从这点就能看出昆仑真心是小公司..

不过要说RO玩家的"人均"资产的话

我相信绝对是所有游戏里最高的

取名字真麻烦

2013年6月13日下午15点18分，我和朋友在PVP里玩，突然断线，再登显示账号被封，我去年买了个表的
打了电话给客服，我说我这个账号从来没有使用过他们所谓的第三方软件，客服人员态度很好，但是给出的结论大致是，说你用你就用，不用也用了，今天没有用不代表以前没有用，只要用了就会被封，我说我真的没用，他说系统检测出来的不会错的，我要求被告知系统检测出我何时数据异常的，他说这是公司机密不会像个人玩家透露。最后他说他帮我提交一份解封申请，不过希望我节哀顺变，因为结果基本不会改变，并希望我能尊重他们公司的决定，冷静等待解封时间的到来，安慰我一个月很快就会过去。。。。

dolls_yan

对封号的同志们默哀。节哀顺便。

DoubleEve冰冰

2个纯手动号表示没有被封，各位节哀顺变

乔瑟温!!!【=3=

看来KL太眷顾我了   感谢不杀之恩[m_得意]

尐光

快把楼上的号都封了！

取名字真麻烦

之前看到有很多玩家被封停一个月或者永久，有人拿这个图去解封，并且成功，现在不行了，人家给改了。。。。有图有真相了！！！

lencesser

会长说的没错 作为虚拟服务运营商 你赚钱无可厚非 抓辅助 停外挂 没错 但是你他妈逼的技术不过关 用你妈逼国民党那会宁错杀不放过的手段来维稳，你妈逼也太无能了吧？ 不管你他妈逼封也好 不封也罢 老子会坚持 玩到RO停服 而且除了月卡不会给你妈逼里塞一分钱 玻璃转盘？笑话 老子除了工资抽奖从来没给你丫投过一分钱！封吧！傻逼 ！等你妈逼吧诚心玩的玩家都赶走了 就剩一堆工作室和你玩躲猫猫的时候 看你丫杂种操的挣谁的钱去 ！最后 疯狂熊猫UP！顶起！支持会长！虎炮！