[元首][注意]索爱750C严重缩水,转自315官网
想买索爱的朋友最好先看看,我尽量转的详细点.内容太多,得分几个帖子,这是第一个首先,把能给大家找到的连接地址,发在这里,这个帖子我转的内容,都在以下这个连接里.
索爱K750C电话被暴光存在欺骗消费者隐瞒缺陷的投诉专区:http://315ts.net/special/sonyericsson/index.asp
索爱K750C手机存在的几点问题,谨供参考(并非全部750C,而是特定的一个批次,具体,请到文中查找):
焦 点
1、变焦:摄像头却在最大分辨率无法变焦(05年出厂的都可以)
2、拍照:
一、在开了闪光灯的情况下照出来的照片严重发黄。
二、光线较弱或照全黑的景点,拍摄效果极差
三、炫光现象严重,会有很强的噪点
七宗"罪"
1、外壳:容易掉漆、接缝不严密,容易松动,安上去会吱吱作响。
2、声音:通话声音较小;
3、记忆棒:记忆棒有时认不出来,仓门不易开启与关闭
4、摇杆:底座易进灰,导致按键失灵,摇杆经常性失灵
5、拍照:拍照键无进程感,操作不便;
6、按键:手感太差,
7、切换拍摄时常会死机,打开电话簿就死机
最新进展 (下文中'本站'是指315投诉网)
11月6日早上,本站投诉专员将早前接到的16宗投诉转给索爱售后服务中心受理,该中心相关负责人表示将对用户进行回访。
11月6日11:00开始,索爱用户的投诉突然剧增。
11月6日11:00至次日凌晨3:00,本站工作人员连夜整理相关投诉并推出投诉聚焦《“索尼门”、“柯达门”,下一个轮到“索爱门”?》
11月7日上午,本站工作人员再次与索爱公司售后服务中心相关负责人取得联系,针对11月6日转过去的消费者投诉,该负责人首先坦承这些手机都是索尼爱立信公司生产的,表面上看反映的是同一问题,经过电话回访,发现其中6宗属手机维修方面的问题,剩下的10宗确与手机“缩水”有关,该负责人保证,会积极处理本站新近转过去的50宗投诉在此期间,本站推出了“索爱投诉专区”及相关报道。
11月7日17:49,索爱公关部顾先生致电本站,说会尽快对此事给大家一个说法。
11月7日18点左右,本站接到索爱公司公关部多个电话,希望索爱K750C手机专题能延期。
11月8日上午10点,索爱公关部致电本站说会在半个钟头内传真一个对此事的正式说法。
11月8日上午11:51,索爱公司委托其他公关公司人员向本站工作人员发来手机短信,表示索爱公司正在召集几个部门开会,一有消息马上反馈。但本站至中午二点专题上线前仍未收到任何回复,本站将会密切跟进此事。一有最新进展,将及时在本专题“各方回应速递”栏目公布。
11月8日17:58分,本站工作人员再次致电索爱公关部顾先生,其表示此刻正有事在处理,回头再给本站电话。然而截止至11月9日10:57分,其仍未来电。随后,本站工作人员也再次致电顾先生,然而对方电话无人接听。索爱公关公司其他人员对此一再声称,索爱公司正在开会商讨,他们公关公司一接到索爱的反馈,会及时给本站来电。
11月10日16:30分,一位自称索爱K750C手机广州经销商的男士给本站打来电话。他说,他今天上网时无意中看到本站索爱K750C手机的专题,发现大家反映非常强烈,作为一个经销商,他最担心的是产品的销售,如果K750C手机事件一直得不到解决,肯定会影响到产品的销售甚至出现库存,这是他不希望看到的……
11月13日,本站陆陆续续接到部分索爱K750C手机代理商、媒体同行的来电来访,表达了他们对此次事件的密切关注。同时,本站也在11月9日至11月13日期间派出了工作人员对索爱维修点进行暗访调查,采写一系列的调查文章,如【直击用户维修索爱K750C】,【记者暗访,直击索爱维修点II】等,并且在下期将推出《记者暗访销售商篇》,敬请关注。
上述文字均转载自315投诉网(http://www.315ts.net)
[ 本帖最后由 wowshell 于 2006-11-18 00:50 编辑 ] |