xinhonglu

1.服务器合并结束后，将合并两个区的相关账号，如在相关服务器均有账号角色的玩家，其诸神荣光或世界之树的相关盛大通行证后将被添加“_a”后缀形成一个新通行证（密码不变），请玩家登陆原诸神荣光或世界之树账号角色时注意修改。而原田园都市与新生峡谷的账号使用原来方式登陆不变。（如账号123在世界之树与新生峡谷中均有角色，则新区合并后，登陆新生峡谷的角色，其可直接使用账号“123”登陆，但如要登陆世界之树的角色，其账号则需要使用“123_a”的新账号进行操作。）

2.使用手机账号登陆的玩家，在出现上述情况时请在手机账号前加“c”，如“13XXXXXXXXX.sdo”的原诸神荣光或世界之树手机账号，在出现上述情况时，需使用“c13XXXXXXXXX.sdo”的格式登陆。

3.出现重复账号问题的邮箱登陆玩家，请在合区结束后拨打客服电话提供相关资料，我们将为您核对您的新邮箱信息。

4.出现上述情况的盛大通行证的相关游戏点券将保留在原盛大通行证内，后缀“_a”的新通行证将是没有充值点券的，请玩家注意。

5.原不同服务器玩家出现同名的情况，也会有相关角色名出现“_a”的情况，如出现情况的玩家有具体改名需求，可在合区结束后联系官方客服人员操作。