自身帐号被盗后如何及时保护帐号以及处理方法，更新对大家疑问的回复
至12月26日下午2点半亲身经历，本人树服5个系列帐号被盗，其中两个是垃圾号，邮箱被盗，仓库密码被盗，装备全无，直接经济损失1000－1500RMB。（可查看骗子黑货举报区）
为何在这里发帖，只是希望对于一些掉以轻心的朋友，杯具不再次上演。具体被谁盗的，已经没有讨论的必要，关键怎么用正当的手段去维护自己的权益。
先谈下骗子的盗取步骤：
1，知道你其中一个帐号密码，猜测是否有系列帐号，猜测密码是否一致
2，寻找下手时间，像我这次就是礼拜六下午。或者本号次持有者不在线的时间段。
3，在下手前，重复修改你的密码，直到SD官网显示对不起，此账号在24小时内提交次数已达上限！（这样你就无法在24小时内进行密码找回）
4，利用最后的修改密码，同时登录你所有的帐号，盗取所有装备。
5，猜测你的仓库密码是否和帐号以及密码有关，开到仓库进行盗取，然后盗号者更改成自己的密码。
6，盗号者利用被盗人的通行证登录彩虹客服，在邮箱认证更改成自己盗号者的邮箱，一般这样的盗号者是在你的QQ和RO都存在的。（这样就算24小时后你再进行密码找回，SD邮件只会发到盗号人的邮箱上去，所以你的帐号就被他人使用）
帐号处理方法：
1，首先进行密码找回，填写帐号和验证码，然后在右边点击原始资料密码找回，如果显示对不起，此账号在24小时内提交次数已达上限！，那就只能等了。（这步骤是关键，不然就不能对个人资料进行修改。）
2，如果第一步成功，先不要登录RO，因为装备早就被转移了。登录彩虹客服的个人中心，在我的认证的手机认证，找到手机功能开通，激活帐号屏蔽。（也就是盗号人如果通过邮箱改了密码，也无法登录游戏。）
输入：sjp+你的帐号，发送：10668828，永久屏蔽（输入方式，比如你的帐号是***，那么就输入：sjp***）
输入：sjl+你的帐号，发送：10668828，帐号暂时开启10分钟
输入：sjj+你的帐号，发送：10668828，帐号永久开启
3，自己创建一个新的邮箱，必须是你一个人知道。还是在彩虹客服，个人中心的我的认证里，找到邮箱认证里，如果显示不是自己的邮箱，那么点击邮箱更改，方式选当前认证的手机方式，输入你的新邮箱。通过系统提示，更改你的邮箱。
4，在网页浏览器输入http://anquan.sdo.com/。看到安全卡选项，绑定安全卡，把安全卡的图像文件存在电脑里，这样你的帐号就安全了。然后手机开启帐号。。（一般被人改密码的，都是没有经过安全卡绑定的，我的6个帐号，其中一个是有安全卡绑定的，所以在这次盗号事件中才幸免于难，而且原始密码和其他5个帐号密码不一样。）
仓库密码找回：
1，致电彩虹客服，找服务人员进行身份核对。
2，服务人员会在一个时间段叫你上线。
3，随机告诉你仓库密码，然后自身去修改。
被盗装备追回：
1，登录彩虹客服，选择提交问题，详细输入各个选项，帐号，游戏ID，被盗物品，被盗时间段，然后提交。存储你的事件编号。
2，打电话联系彩虹客服，和服务人员一同确认帐号被盗这个事实。办理个人帐号资料归属证明。（注意可以是复印件以及传真。）
3，到公安机构的网监办，提交身份证和SD开出的原证件，进行核实。
综合来说：在注册RO帐号过程中，进行安全卡绑定是最安全的，至少盗号者不能更改密码。要更改密码前，必须输入安全卡上的密码。
PS：自认太相信人，也是第一次被盗号。不是亲身经历，恐怕也不会对这些有所了解。希望没有办安全卡或者更安全的密宝的人，赶快进行办理。还有彩虹客服中的手机功能开通帐号屏蔽的选项，把损失降到最低。
Q：想问下别人知道注册的邮箱和身份正能否把注册资料改掉？
A：原始注册资料是无法被更改的。
Q：有点不解。开通手机认证要啥，骗子能否也完成开通手机这步
A：首先注册时有手机绑定，要开通手机服务功能，彩虹客服系统会自动把验证码发到你帐号绑定的手机里，然后把验证码反馈到你要填写的选项进行激活。所以，骗子是无法开通手机功能的。
Q：如果对方知道你注册的邮箱和身份证 按你的方法操作第2步中的手机认证有用吗？？如果认证通过后（8天后），对方还能查询到或者修改到密码吗？
A：手机认证里的手机服务功能，是在盗号者能正常登录被盗人的帐号密码的时候，起到屏蔽帐号功能，就是说盗号者就算输入正确的帐号和密码，无法登录RO，无法登录通行证，就算在官网修改密码成功，依然无法上RO。那么主动权就在你手里。至于安全卡认证后，骗子是无法修改密码的，因为在修改之前，要输入安全卡密码，起到保护作用。
Q：你的第3步里 修改后的邮箱 是否改成了注册资料里的邮箱？
A：是的，改邮箱是为了避免自己原邮箱被他人盗用然后用原邮箱更改成盗号者邮箱。那么在官网密码找回的情况下，SD的邮件就不会发送到盗号者的邮箱里去。
Q：安全卡是否必须等到认证完毕才能用呢？？
A：安全卡绑定就能用，但如果要在认证期修改的话，就会作废。所以我所提出的一系列步骤是为了在保证邮箱和密码都被更改的情况下，办理安全卡是最安全的。
Q：求问:仓库密码找回的详细步骤.比如说需要什么材料证明,以及合适的方法.
A：游戏帐号，游戏ID，ID等级，ID职业，被盗时间，宅电，手机号码，你的真实姓名。方法就是致电彩虹客服，和服务人员取得联系，然后进行核实。
Q：绑定手机后SIM卡遗失了，密宝遗失或没电了，怎么办？
A：这不属于盗号的范畴，不过你可以找相应的手机营业厅，带好身份证，注销SIM卡，重新办理原手机号码。密保遗失致电彩虹客服，会得到相应处理。
Q：我想问的是。。比如我有1个号 同学知道了我的注册的邮箱和身份证，现在我想设置安全性 防止她再查询或修改密码登我的号该怎么办呢
A：先办理安全卡，然后手机屏蔽帐号。过了绑定审核期就行。
[ 本帖最后由 momo1684 于 2009-12-29 17:24 编辑 ] |
发表于 2009-12-28 15:36
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