求助无法使用QQ

今天一回家登陆QQ就半日提示QQ2010版本过低..无法使用点了自动更新以后却无法安装无奈之下只有自己去网上找2010 安装。但是一装就被提示已安装这个产品的另一个版本。这个版本的安装无法继续。清在控制面板上添加/删除然后就想把以前的QQ卸了。但是发现无论是360还是超级兔子等各类软件想卸载QQ就被提示已经安装了该产品的另一个版本无法继续安装此版本。现在是卸也卸不掉装也装不上。无奈之下就把QQ整个文件夹 SHIFT DELETE了..但是安装2010 还是跳出已安装这个产品的另一个版本.. 求帮助。搞到现在痛苦死了 TAT