[求助] 怎麼搞的去玩馬來西亞ECO 連改個名字都這麼困難

怎麼搞的去玩馬來西亞ECO 連改個名字都這麼困難。媽的現在一肚子火啊，本來上次去雲起申請帳號結果因為一時忘記了密碼，然後就去用證件號碼把密碼拿回來了，然後向去改密碼，結果改不了，XXXXX密碼要6~12個英數字，結果改不了，剛剛想上去開個角色玩，結果改什麽名字都說沒通過,系統就彈出了一堆英語出來 The character name includes at least one unusable character（字符名称至少包含一个使用性质），這句話我真的不明白是什麽意思，什麽叫做字符名称至少包含一个使用性质媽的，我其實的 ECO國際版期待了這麼久，結果系統就這樣的一句話害我玩不了，無論是改什麽都不可以日文簡體中文繁體中文都不可以，鬱悶死。