[历史] 号被盗　需要帮忙咨询～

空身ＳＧ被盗了，想找回，由于是买的，只知道Ｅ和身
在不找JC的情况下怎么找回？
试过用官网的密码查询，但是不知道最后登陆时间只能随便填了个，回复是如果成功将在２４小时里改成我重设的密码　不成功就不另行通知了,到现在了还是不成
唉```怎么办呢?