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[历史] 伟大的盛大 伟大的客服!

号被盗后,我重装了系统,之后改了密码重新上线 发现仓库密码被破,密码被修改 无法进入仓库,当然 我的火焰王对戒也是岌岌可危。。。。已经准备明天去开协查,(反正我嫂子是市公安局的 虽然在渡婚假)
我电话客服 叫他们帮我重制仓库密码~ 结果被他们告知一个很经典的回答,我们的技术人员已经下班了。。。

我很惊讶,我以为这些技术人员应该有三班倒的,于是就询问了工作时间,结果是 早上9点到晚上6点,礼拜6礼拜天休息!

我惊讶的不行了!为什么!因为 作为中国电信的一员,我觉得他们的工作比我们轻松多了。。(也许拿的钱还比我们多),作为正常时间 他们在线,那么又有多少玩家在线呢? 在玩家在线的高峰,最需要他们的时候,他们居然不在! 太让我惊讶了! 我仔细的算了一下,我礼拜1~礼拜5工作(和他们一样) 礼拜六礼拜天休息的时候他们也休息!

那他们怎么为我们服务呢?与其说是为我们服务,不如说是为盗号的服务?

Ro我玩的免费服 不出点卡的。。。至于你说转嫁到道具上,那我是无所谓 价格这么高就不会有人买了。。。

技术人员难道不应该是三班制的吗? WOW我被盗了号,9C时代一个电话就搞定了,2个礼拜内我装备就全回来了,SD呢? 那个什么协查函不就是一个很高的门槛吗?所以黑货才会横行!

我玩其他网络游戏,没有任何一家公司(SD除外)以技术人员下班为由拒绝我! 技术人员不三班倒的话,SD的服务器出了问题谁来? SD的游戏里 我们玩家出现的问题 难道都要等吗?!

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被盗号 找回自己的装备流程 在RO里是。。。

被盗-去游戏公司开证明(证明这个号是你的 带身份证)-去网络监察部门交证明(得到物品,协查函) 传真给盛大-装备一定几率找回!

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难道技术人员不应该24小时为玩家服务的吗? 你要是号被卡了呢? 你的号要是仓库密码被改呢?

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SD那里我打算去一躺了,火车票已经买好 是礼拜6早上7点53分的火车,到了那里做地铁到的话最晚也就是10点,之后叫他们处理当然了 我会带好身份证,我叫他们开个所有证明就可以了 证明的话 他们是可以开的~ 而且协查我也问过是可以开的 江苏这里还算讲点道理的,不然的话。。。我会让我哥找网监处的同志们谈话的。。。。。

[ 本帖最后由 saite5 于 2010-6-8 19:59 编辑 ]

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原帖由 0202_tao 于 2010-6-8 21:42 发表
告诉LZ电信也不是好东西!!!
宽带早上报修!晚上11点也没来过人!!!


宽带要48小时呢

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原帖由 doomchen 于 2010-6-8 21:46 发表
楼主吃多了吧?别说你嫂子是公安局的,就算你大哥是公安局长也没那么简单


恩啊 其实挺简单的 今天电话给那个网络监察科的,态度很好啊,说要办的话可以立刻给我开协查,不过还是要走下形式。

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额 我86的。。 并没有炫耀 只是想到什么说什么 毕竟被盛大搞得很烦了 今天又电话来 说什么我传真过去的东西和原始资料出入很大。。。

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