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五月LOVE

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tT
发表于 2009-8-9 23:12 | 显示全部帖子

[惡作劇]噢.請給我一個掛我電話的理由?

已經查到O(∩_∩)O原來客服掛客戶電話并拒絕服務都是我的錯啊!!!
懂了.我以後低調不發聲

明天和朋友去廈門,因為颱風原因...打電話去虹橋機場客服問下情況.
接通了還等對方先說"您好".結果等了半天我忍不住喂你好了.
-"我想問下明天中午XXXX航班會因為颱風停航嘛?"
-"明天的事情明天才能知道" 沒睡醒的聲音
-"哦.那謝謝你了"
!@#$%^&*()_對方掛了....


對不起..我不該打擾她春夢的...那聲音輕的來和蚊子叫一樣.

於是我惡作劇了...叫我4個朋友都一人一電話去.

最後個朋友打過去

小姐.明天灰不灰啊.有颱風灰不灰啊~~~~~
那女的:明天的航班请当天查 就掛了

虹橋客服:52604620[m_傻笑]

[ 本帖最后由 五月LOVE 于 2009-8-9 23:59 编辑 ]
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发表于 2009-8-9 23:13 | 显示全部帖子
她們打算1點之後再一人一電話...

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发表于 2009-8-9 23:15 | 显示全部帖子
恩...現在還準備打- -臺詞是  喂?喂?是虹橋小姐聊天區嘛- -! 得罪這幫女人的後果....

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发表于 2009-8-9 23:21 | 显示全部帖子
是不好玩.我直接投訴了.她們喜歡玩.
作為一個服務人員她沒做自己的本份

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发表于 2009-8-9 23:22 | 显示全部帖子
原帖由 神医【曲席瑞】 于 2009-8-9 23:18 发表
变态啊
可怜的客服MM

變態?飯可以亂吃話不能亂說.懂?

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发表于 2009-8-9 23:28 | 显示全部帖子
連航班號都不問.時間都不問.那只能1點再過去問咯.難道要我8點起來打車去機場里干等?
因為天氣原因.航班是否停航都是前日可以知道的.她只是不想查而已. 我又不是第一查這類情況.

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发表于 2009-8-9 23:29 | 显示全部帖子
原帖由 无册那 于 2009-8-9 23:27 发表
投诉，呵呵，现在的人都这样，动不动就投诉，为什么不更加包容一点，或许对方语气生硬了点，或许对方的回答你不满意，你简简单单一个投诉，对方可能受到处罚，或许丢岗位，换坐你是电话另一头的你会作何感想

...

接起電話睡意朦朧回了我句明天的事情明天才知道就惡狠狠的掛電話.敢問您也是這樣的么

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发表于 2009-8-9 23:33 | 显示全部帖子
噢?繼續觀望.記得很多人以前關於建行服務態度不好的帖子也沒少憤青.

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发表于 2009-8-9 23:39 | 显示全部帖子
我可是比她還有禮貌好哇.您好謝謝再見說的比她還勤快.
作為客戶我對其行為不滿意提出意見有什麽錯?而且她是故意不告訴我的  
我又沒和她上層提.更何況我才沒那麼吃飽了.
我直接換去另外客服部問航班情況順帶提的你們電話服務不好.希望多多改進
LS你沒搞清楚狀態就因為是一個行業的就隨意對別人做出指責.不知道誰刁?
要不你去打個電話聽聽那姑娘的態度?

因為關係到4個人的大車費用以及廈門賓館信用卡擔保的費用所以才會那麼急的查.請注意用詞.謝謝

[ 本帖最后由 五月LOVE 于 2009-8-9 23:46 编辑 ]

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发表于 2009-8-9 23:45 | 显示全部帖子
原帖由 月￠水中倒影 于 2009-8-9 23:28 发表
BS楼主来的。。。可怜的客服MM

請看完再說話.如果您願意早晨6點起床8點到機場干等飛機.還是您喜歡被人落電話?或者您願意替我們付海景套房1200元的費用? 我很歡迎

[ 本帖最后由 五月LOVE 于 2009-8-9 23:47 编辑 ]

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发表于 2009-8-9 23:50 | 显示全部帖子
但是我現在的確查到了我的航班時刻表.還沒過12點吧
我就問她會不會停航...航班號還沒報呢就掛我電話了
她這是拒絕回答

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发表于 2009-8-10 00:10 | 显示全部帖子
LS的.那是那客服先掛我電話才會引起我朋友的騷擾電話.都別扯了.沉吧
本來發上來大家笑笑玩的.隨意了

那號碼就是查航班的.你可以自己打了用系統看看.不用轉人工.
哦.對了.還要解釋句:我朋友們都不知道晚上只有一個客服在值班睡覺

[ 本帖最后由 五月LOVE 于 2009-8-10 00:15 编辑 ]

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发表于 2009-8-10 16:02 | 显示全部帖子
本来这帖子不想回了的,念念.娃娃都不用说了.谢谢你们.本来就是发出来笑笑的..
我朋友3个人加上我都被她挂电话.我最后个朋友才打算去整她的..我每必要把事情说那么具体给大家听...
那些正义使者们.你们要看我不舒服我道歉 别互相攻击了.本来就是发出来玩的
今天早上我爸爸不知道我查好了.帮我又打了电话.哪个客服又挂我爸电话 临挂还对着我爸吼  我又不是领导巡查!

如果这是正确的.我也不想说什么了。.
哈哈。安心度假.

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发表于 2009-8-10 16:10 | 显示全部帖子
今天早上去机场的时候我就给爸爸公司下销售部的负责人发邮件说了:

1,你要心情不好,身体不舒服可以请假.但是抽查录音让你听到不该听的.没听到该听的.对不起也请走

2.你要心情不好超过5天.对不起.也请走

3,互相尊敬,尽自己工作本分是销售联系员应该做的.客户没挂电话前私自挂电话的.扣工资.

一个电话,也让我懂了很多..恩.还是值得感谢的
他们的工资都1500...根据客户的表扬+提成
电话联系员本来就是相对轻松的工作.认真的接电话也只是他们的全部工作

仅此

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发表于 2009-8-10 16:18 | 显示全部帖子
LS 的算了.希望都不要回帖了  .念念也别回了~~ 不该让你搅和进来.不好意思
早知道不该发帖子消遣.都别争论了`~~玩去了...海滩!!!

[ 本帖最后由 五月LOVE 于 2009-8-10 16:22 编辑 ]

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