上班上了5年，第一次被客户气哭了

以前还能把眼泪含在眼里继续叫号，尽量不让客户看清我的脸，现在年纪越大越脆弱，只能挂暂停服务了，哎，sorry，后面排队的大爷大娘们。

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发表于 2012-5-10 12:45 | 显示全部帖子

刚上班的时候我能做到，你跟我说过就当外面的人在狗叫，可是不知道为什么，这次办不到，不过面无表情这个，在国有银行无所谓，在我们那没有表情也是要被处罚的，如果被投诉了，罚钱倒无所谓，还得跟客户道歉，问题是我真是仁至义尽了，没什么可道歉的。

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发表于 2012-5-10 12:47 | 显示全部帖子

原帖由 amoya 于 2012-5-10 11:31 发表
同。经常接电话。经常冷落别人。碰到故意闹的我也不会落下风。顶多懒得吵直接挂电话。。。。
然后上次老板外面包的小B打电话来闹。老子挂了她电话（那是还不知道是老板包的小B）
然后老板找了个借口让老子抄了 ...

你老板可真无聊