fuland

这里不是SD官方论坛，这里是私人论坛，要发表任何针对SD的言论请到官方论坛。

PS.别说“我是写给SD在小站的卧底看！”，这个卧底到底是个啥玩意谁都不知道。

fuland

你觉得那个客服服务态度差，问他要工号，投诉他，让他回家吃自己比在这瞎吼有意义多了。


另外就是别小看客服的工作压力，每天8小时的法定工作时间肯定是不停接电话——先不说加班，就算是和好友煲电话粥，连煲8小时正常人都受不了吧？
客服每天接N个电话，据统计，客服人员接到的电话里有80%是带有侮辱性语言，3~5%是间接性骚扰，13~20%是纯粹想骂人泄愤。还有就是重复的各种疑问，当同一个问题被30人重复让你重头慢慢解释，估计你也被自己气得够呛了。客服人员回复同样的问题数量单位是以千次起跳。

心理承受能力低点的，上班3天不到就提交辞职报告。