lazychan

说简单其实很简单，你的产品市场定位是什么消费人群，首先你得确定，这些人群里使用类似产品的比例有多少（这关系到你的目标客户对产品的需求概念是否到达了一个消费的程度）。
如果你的产品在市场上有类似产品并且有竞争对手的时候，你们的产品优势在哪里？你如何获得客户对你产品的认可？这个问题你得想好。

如果你的产品在性能和价格上没有优势的情况下，你可以提供什么类型的特殊服务来满足客户的需要，用此方式来增加客户对你的产品的信任度和亲近度。因此，你得想套完整的使用方案和售后服务方案给客户，这个服务和使用性要求至少目前市场上没有碰到过。

接下去就是定一个目标客户群，一般来说以行业区分为上，因为在一个行业里的客户思维方式大多一样，你失败了一个的话可以总结出失败经验来针对下一个客户，成功一个的话可以分析他们的需求来针对性地满足，简单地说开发新客户市场就是研究人需求和心理的工作，可能会很累，但是会很精彩，也很刺激。

至于如何和客户沟通这完全取决于你的性格了，我就不给予意见了，我个人认为作为一个销售要有自己的风格，不能完全参照成功经验依样画葫芦。至于销售成功最重要的一个条件就是会观察，要观察客户的每个细节，包括表情、语言、接待你的时间长短等等等等，从第一次对话中一般能够分析出他对产品购买的可能性，还有他公司会以什么价格购买产品的可能性，不一定完全准，因为要靠经验积累才能逐渐精确。

以上是我做市场的经验。