[历史] 红色包裹可以回来咯｛转自官网｝

今日例行维护后，服务器更新了元旦活动内容，并回收了圣诞道具“路易士圣诞帽”、“红色包裹”。维护后，有玩家就本次维护的内容向我们提出了疑义，对此我们作出说明如下：

1、“红色包裹”是此次圣诞新增的游戏道具，使用后能让该角色换上圣诞装束，持续时间为10分钟。然而部分玩家在使用“红色包裹”后发生了角色数据异常，圣诞装束在10分钟后不会自动消失，导致该角色无法攻击、无法使用技能。由于目前我们无法修正这个角色数据异常的现象，因此出于保障玩家正常游戏的原则，我们于今日例行维护时回收了“红色包裹”。

但由于我们之前公告过该物品不会取消，导致很多用户的辛苦白费。考虑到这些用户的感受，同时也为了顾及一些用户在使用“红色包裹”后发生的角色数据异常问题。有关红色包裹的处理方式作如下修正：
凡在维护前用户携带红色包裹的，且通过以下途径向我们的客服反映要求恢复的，以维护前用户数据为准，经我们查证属实，我们在五个工作日内予以归还。

您可以通过以下途径申请归还“红色包裹”
（1）拨打客服电话021－50504727，或发E-mail至客服邮箱ro_kf@sdo.com，向我们的客服人员反映。
（2）登陆客服论坛，向我们反映。点击进入>>>

2、在回收“路易士圣诞帽”、“红色包裹”的过程中，由于系统默认的设置，服务器维护后玩家的手推车、猎鹰和大嘴鸟也被一并回收。如果您登录游戏后，发现自己遇上了以上问题，只需前往相关NPC重新领取手推车、猎鹰和大嘴鸟即可。

在这段期间，由于我们工作的不完善给所有用户带来的不便，我们在此致以深深的歉意，并恳请您的谅解

辛辛苦苦做好的包裹可以拿回来咯～