[历史] 请告诉下研究所任务第一步SOS

我在进入房间以后,到一堆文件那里拿钥匙后,去书桌下抽屉或抽屉都打不开拿钥匙,请问这是怎么回事. 本以为没拿到钥匙,重新一堆文件那里对话,(显示:这里是取得红色钥匙的地方)然后就是关闭了......请问这是什么样的情况? 麻烦请告知