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原帖由 慕慕Q115008064 于 2007-3-27 20:29 发表 
恩!当时没想那么详细!盛大人也没和我说这件事情!因为我从被盗到他们公司都没超过12小时!
所以,别相信他们的客服。
客服只说要协查函的程序。
但是如果你电话客服说不定会和你说有另外一套程序。
关键是,这半边客服的工作人员不知道另外半边怎么说的。
还有,如果碰到投诉之类肯定是客服直接吃大板,所以他们就宁愿选择一种保守封闭的方式避免这种吃鳖的情况。
所以说追被盗物品一定要亲身经历过且对这种程序流程相当熟悉的。 |
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