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没做过银行的就是不知道干银行的苦啊,我是中国银行的,我们的服务质量绝对好呀。有时候有客户拿了很多零钱来,我也会不爽,但我会耐心点完,有时候零钱太多,排队人多,就让他先放着留个凭据,等空了点完就会打电话让客户来拿。而且接待客户的时候是站立微笑服务,会说你好再见,而且双手接过客户的东西,也会双手递出,我想很少有我们中行那么好的服务态度了!

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