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原帖由 Vickie 于 2006-9-16 21:55 发表
在银行工作,唯一的收获就是换位思考,但大家的立场不同,很多事情不是职员懒的去做或是不愿去做,而是上面的规定,但很多规定虽然很死但,都是防范风险的,比如说大额支取什么的,对于换零钱,你没预约,换给了你就没零钱找 ...
说到底还是服务态度的问题
其实只要态度好点,稍微的解释下,没什么人会去刻意为难别人的。 |
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