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标题: [历史] 盛大的客服居然这样你们牛X [打印本页]

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-18 16:38 标题: 盛大的客服居然这样你们牛X

今天上去跑去sd开账号证明，很顺利一会就开出来了，然后他们叫我去派出所开协查函。我帮他们说现在协查函上级规定已经开不出了，然后那个男的客服就说，我们一直收到的。然后我问他们你们这电话是多少，那个客服MM居然说我们这没电话。而且接待我的人工号都没，我硬是问她工号多少，她很不情愿的回答0862好，那我去派出所。
结果下午去我们当地派出所，里面的民警说什么是协查函，我们这从来没这东西，然后我解释你们要把资料什么送到信安队或网监科。接着民警就接着打电话去问信安队，信安队根本不受理，理由就是网络游戏装备根本没有价值。所以不受理。然后民警问我sd客服是怎么说的，我就一五一十的告诉她了，然后民警MM自己打电话给sd客服，问他们协查函到底什么公文，开始sd客服他们还帮民警解释什么网监什么信安队，然后民警MM要他们提供那个网监信安队的电话，结果盛大客服居然把民警MM的电话直接挂了，然后民警MM就给我做了份简单的笔录，给了我报案回执。我问他们是不是会把案件发给信安队，他们说不会，因为信安队根本不受理。然后民警MM给了我信安队的电话。我打过去里面那个信安队GG不错，说网络游戏装备在法律上规定没有任何价值，所以无法立案。所以根本不会受理。他还说你去sd客服开什么账号证明。我说我开了，他又说既然这都开出来了，那你可以直接问他们要装备。然后他说他们上级在年初已经规定了，不允许开这类网游的协查函。反正现在就是协查函是开不来了(因为不能判断是不是真的被盗还是自摸)。可恶的sd客服问问题你什么都不知道还挂电话。反正大家以后自己的账号都小心点，靠sd拿装备简直就是不大可能。

PS：那个民警MM很槽的她说你也玩ro啊我大学时也玩RO RO里面的头饰不错很好看的噶。

[ 本帖最后由沃恩莱克于 2009-9-18 16:48 编辑 ]

作者: flydreamcyx 时间: 2009-9-18 16:43

实际情况就是这样
派出所已经不管开了
有存货有关系的才能拿回来
号称有协查函的之中也有骗子
想取回装备莫要急病乱投医
万事谨慎

作者: 君寻 时间: 2009-9-18 16:51

民警是亮点

作者: asphalt 时间: 2009-9-18 16:54

求民警MM的真相

作者: flydreamcyx 时间: 2009-9-18 16:55

求王道
囧

作者: 燃烧之旺 时间: 2009-9-18 16:56

挂电话....哈

作者: 坠落の十字星 时间: 2009-9-18 17:00

与我当年遭遇一样一样的

作者: wd91123 时间: 2009-9-18 17:02

求民警MM是不是御姐

作者: sexx 时间: 2009-9-18 17:07

买个病毒防火墙，天天更新，字典里就没有盗号两字了

其实一星期更新一次都没事

[ 本帖最后由 sexx 于 2009-9-18 17:11 编辑 ]

作者: Magic_Kyo 时间: 2009-9-18 17:16

照这个情况就是现在的装备拿回来几乎是不太可能了?这么悲剧...
看来还是要小心阿

作者: 莎乐美 时间: 2009-9-18 17:46

LZ很苦你的情况我当时也遇到过就是被SD和当地网监互相踢皮球
不过我告诉你哦我们田园F有人在不到一年时间里开出了三次协查函次次都能拿回东西
既然人家总是能那么好开你不妨去情感区找田园的帖子看看跟高人请教一下具体操作哈!

你比我们很多玩家情况都好因为你能去到SD总部既然都有这条件了没理由不拿回来

[ 本帖最后由莎乐美于 2009-9-18 17:49 编辑 ]

作者: 某魚 时间: 2009-9-18 18:00

原帖由 asphalt 于 2009-9-18 16:54 发表
求民警MM的真相

如上
王道才是真相。

作者: 莎乐美 时间: 2009-9-18 18:13

要真只是想拿回来就那么简单能拿回来的话还会有那么多悲剧嘛?
说说话而已谁不会说啊当你像LZ那样被SD和网监当皮球一样踢的时候你就知道了
坐着说话腰不疼

作者: lufclufc 时间: 2009-9-18 18:20

不能开了????????????????????????????

那骗子不是要笑死了

作者: Оo人魚! 时间: 2009-9-18 18:23

我教你啊直接开骂SD客服骂的越狠越好客服的就是很jian的上次维护后宠物没了我就打电话过去客服客服的渣渣废话连篇在浪费了我10分钟长途电话之后我就开始骂了于是第二天GM打电话给我问我情况还召唤我过去给了我两个蛋蛋一个SM 一个蝗虫

PS.我的蛋蛋在前一天晚上又一次维护后就回来了的

作者: minagetsu 时间: 2009-9-18 20:27

原帖由 Оo人魚! 于 2009-9-18 18:23 发表
我教你啊直接开骂SD客服骂的越狠越好客服的就是很jian的上次维护后宠物没了我就打电话过去客服客服的渣渣废话连篇在浪费了我10分钟长途电话之后我就开始骂了于是第二天GM打电话给我问我情况还召唤我过 ...

··············Ls做得好,坑死丫的··

作者: minos 时间: 2009-9-18 20:51

通篇看下来你们又没向sd客服出示jc身份有效证据，光凭一个电话别说客服不信，我也不信。当然是挂电话了，更没义务告知什么那个网监信安队的电话了

[ 本帖最后由 minos 于 2009-9-18 20:53 编辑 ]

作者: 迟到の祝福 时间: 2009-9-18 21:12

信安队是什么啊

作者: sexx 时间: 2009-9-18 22:10

网上查找不健康内容的专业队伍

作者: 跟你一辈子 时间: 2009-9-18 22:38

悲剧啊。。。

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-18 23:09

原帖由 minos 于 2009-9-18 20:51 发表
通篇看下来你们又没向sd客服出示jc身份有效证据，光凭一个电话别说客服不信，我也不信。当然是挂电话了，更没义务告知什么那个网监信安队的电话了

估计是事情太多了，我没说详细。一开始民警MM查114查了4个sd的客服电话打过去没一个对的，然后她有查了12580 这次通了一开始民警MM就和她说我这里XX地区的派出所，我们这里有个人来报案，已经开出了你们的账号证明。

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-18 23:11

协查函据说是警方内部发的公函，非公安部门要求发公安部门的内部公函，本来就是违法行为。

[ 本帖最后由沃恩莱克于 2009-9-18 23:13 编辑 ]

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-18 23:15

警方和网监科(信安队)不能立案，网络游戏装备本身就无价值，不能估价，那么何来立案，何来移交。

作者: .ˊ頽ヾo? 时间: 2009-9-18 23:26

都合法了
都没人捞的到了
谁来帮你瞎忙活...

作者: 仲夏夜の梦 时间: 2009-9-18 23:27

其实你直接和SD客服说你说我们这么协查函只有报案回执你问他可以做为凭据伐？我记的我那个时候就用报案回执单去拿的。。。

作者: fayray 时间: 2009-9-18 23:38

萌萌的JCMM

作者: ╰☆ミ麦子╮ 时间: 2009-9-19 00:42

照这么看 SD每月出的停权名单怎么出的都忽悠人的稳定人心

作者: yfreewind 时间: 2009-9-19 01:12

世界上没有不透风的墙。
协查应该还是开的出来的..关键看你是不是有内部资源罢了

作者: jy0933 时间: 2009-9-19 02:29

這年景。。。利字當頭。。

開一張協查2/3的錢在疏通某些東東上

作者: じ☆vé 时间: 2009-9-19 06:02

有关系走遍天下
没关系寸步难行

作者: 用訫 时间: 2009-9-19 07:02

萨斯实在不行去浦东那边开吧
全市都可以受理我上次问过了

作者: project.D 时间: 2009-9-19 07:26

开不出才好现在基本所有游戏都不能开被盗被偷了怪自己烧饼害别人买黑货算什么你自己烧饼还把损失给别人天知道是不是自摸

作者: tiancaijia 时间: 2009-9-19 07:58

sd就是垃圾，管理一塌糊涂

作者: toshiya^_^ 时间: 2009-9-19 08:18

现在不能开了呀……你工作日时间去报案的么？
我记得上海XX要出台一个规定是如果警方要求受害者的账号证明那游戏公司必须开具此证明，如果警方现在不受理了……这规定定来好玩的么~
工作日我也打个电话问问去，我开协查的时候SD是12月19号收到协查函的，2月24号才给我装备的，所以也很有可能过了年换了规矩了……悲剧的楼主

作者: minos 时间: 2009-9-19 09:20

原帖由 tiancaijia 于 2009-9-19 07:58 发表
sd就是垃圾，管理一塌糊涂

sd凭你一个电话随便给你装备，那才叫管理一塌糊涂

作者: realsky 时间: 2009-9-19 09:23 标题: 回复 #32 project.D 的帖子

说话这么找抽呢，被盗被偷的都是傻x，你哪天上街给人偷了你还这么说吗。

而且脑子不清晰，黑货怨谁都搞不清还喷人呢，黑货，赃物，那当然是怨盗号，偷东西的，整个事情是偷盗者引起的，责任归属这事都搞不清吗。

作者: project.D 时间: 2009-9-19 11:09

原帖由 realsky 于 2009-9-19 09:23 发表
说话这么找抽呢，被盗被偷的都是傻x，你哪天上街给人偷了你还这么说吗。

而且脑子不清晰，黑货怨谁都搞不清还喷人呢，黑货，赃物，那当然是怨盗号，偷东西的，整个事情是偷盗者引起的，责任归属这事都搞不清吗。

没被盗哪来的黑货假货？玩了7 8 年网游还没被盗过号
你分的清黑货你说来看看？
整天见一群纱布被盗号哭爹喊娘的到头来还不是要么中木马要么自己告诉别人密码
怪谁呢？怪自己吧？连点电脑常识都没？安全意识都没？自己纱布就该自己承担让别人分担算什么。再说一句 SY90%的黑货都是自摸的你懂什么叫自摸么？你去看下近半年来黑货回收的东西丢来丢去总有那么几个东西。纱布

[ 本帖最后由 project.D 于 2009-9-19 11:12 编辑 ]

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-19 11:11 标题: 回复 #35 minos 的帖子

第1 我是去sd总部去过
第2 我账号证明已经开出
第3 报案回执已经传给sd

哪来就凭1个电话。

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-19 11:13

被盗很被骗是2个概念自摸和真的被盗明显来说的确很难界定。

作者: minos 时间: 2009-9-19 11:24

原帖由 沃恩莱克 于 2009-9-19 11:11 发表
第1 我是去sd总部去过
第2 我账号证明已经开出
第3 报案回执已经传给sd

哪来就凭1个电话。

我是针对前面那个人说的，不是针对你说的。。。。只是恰好都说到了电话。。。。

作者: 瓔珞 时间: 2009-9-19 12:39

盛大很多东西都是商城卖的，应该可以算有实际价值的吧？

作者: rtfrr0606 时间: 2009-9-19 14:11

原帖由 tiancaijia 于 2009-9-19 07:58 发表
sd就是垃圾，管理一塌糊涂

作者: 星星的灵魂 时间: 2009-9-19 16:58

明显就是JC和ＳＤ都不想管

作者: 东方昕♂雪儿 时间: 2009-9-19 20:05

话说。lz你找错了把。
JC是不管这种事的。。。。
有需要请参考我们家丫头的帖子。。。

具体的说：请拿着你的证明别去找JC。去找XX部门就对了。没被盗过；什么部门忘记了。给你找连接吧

http://bbs.rohome.net/viewthread ... hlight=%B1%BB%B5%C1

随便搜索了下：被盗就有了。还真是简单。。有时候需要冷静点~

[ 本帖最后由东方昕♂雪儿于 2009-9-19 20:07 编辑 ]

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-19 22:14 标题: 回复 #41 瓔珞的帖子

错了虚拟物品是无价值的因为物价部门不能估价商城里的价格都是sd自己定的。从而从法律上无法认定其价值。

[ 本帖最后由沃恩莱克于 2009-9-19 22:15 编辑 ]

作者: 沃恩莱克 时间: 2009-9-19 22:24

原帖由 东方昕♂雪儿 于 2009-9-19 20:05 发表

话说。lz你找错了把。
JC是不管这种事的。。。。
有需要请参考我们家丫头的帖子。。。

具体的说：请拿着你的证明别去找JC。去找XX部门就对了。没被盗过；什么部门忘记了。给你找连接吧

htt ...

我开始是去浦东新区公安分局。里面的人叫我去刑侦队里面的网监科，我然后打的去那，等到1点30分，他们上去，里面一个JC很凶的说，我们这不受理报案，你要去你当地的派出所报案。然后我回到我家附近的派出所，里面的人压根不知道什么是协查函，派出所里的人又打电话问我们那里的网监部门，他们根本就不受理。反正弄到最后就是没人管。sd要你开协查，派出所只给你做个简单的笔录，开张报案回执，网监局根本不受理你的报案。我们那的网监电话我也打过，“他说这事应该去和盛大联系，既然你盛大已经给你开了账号证明，为什么不把装备给你，其实是他们怕装备给你，万一你是自摸，买方和盛大打官司，他们就有责任了，盛大要求开协查函其实只是在逃避责任，而我们公安局机关不可能就凭借你一张账号证明就帮你开协查。”

[ 本帖最后由沃恩莱克于 2009-9-19 22:25 编辑 ]

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