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标题: 投诉海尔空调，居然连着三台空调出故障！！！ [打印本页]

作者: 小土豆和小地瓜 时间: 2007-9-11 14:37 标题: 投诉海尔空调，居然连着三台空调出故障！！！

自从阿拉叔叔2004年2月在永乐曹杨路店花了近万元购买了海尔公司的两台壁挂式空调和一台立柜式空调后，事情就没有停过。现在已经2007年了，居然海尔这家公司还没有给解决问题哦，过分呀！
大家来评评礼！
不到3个月，立柜式空调就出现异常噪声，面板液晶显示屏无法显示任何内容。叔叔起先要求海尔售后进行维修，哪知这期间空调外机也出现问题，发出如“冲气钻一样的声音”，个么要求更换新机。
海尔售后起先同意为他更换，但是拖了将近半年后，只同意为他维修，内机和外机共修了三次。直至今天，问题空调每年需要两次以上维修。

最令叔叔头疼的空调（型号KFR-35GW/G(ZXF)）在2005年6月发生故障，无法制冷。维修人员三次上门维修空调故障依旧。第三次维修时，经叔叔强烈要求，维修人员才填写记录。由于三次维修空调故障依然存在，所以我们拒绝继续维修，要求换机。

负责售后的上海铭诚电器公司答应免费更换，并让等待一段时间。两个月后，铭诚公司通知叔叔，相同型号的空调已经不再生产，让他去卖场选一台。叔叔将选中的空调型号告诉铭诚公司，对方却表示更换该型号的空调需要加钱。他不同意，铭诚公司答应有合适型号时再通知。
铭诚公司先承诺免费更换，后又表示要加钱，来来回回让他跑了四五次，至今没有结果。

我已经叫叔叔去新民晚报投诉了，而且他们的记者也蛮好的，报道都出来了
http://sh.xmnext.com/shehui/2007/09/11/882538.html
可是现在海尔还是很牛的样子，气人啊，大家千万不要买他家的产品哦，吃亏吃大了

作者: ∽≯轻≮∽ 时间: 2007-9-11 14:50

和我家之前的海尔热水器一个德行，而且投诉了服务态度也很不好。

我有一同学毕业了在海尔工作，

他告诉我海尔其实除了冰箱其他都是垃圾，不过我觉得冰箱也是垃圾。

楼主还是多花点钱买外国货吧。

作者: ＊醍菈醚酥 时间: 2007-9-11 14:53

电器方面还是别买国货了

作者: 流泪的稻草人 时间: 2007-9-11 15:17

电器从不买国货的........质量实在是........

作者: 贝蒂 时间: 2007-9-11 16:40

三菱和LG8错的

作者: 流泪的稻草人 时间: 2007-9-11 16:49

我家的夏普空调,当年和松下电视一起买的,10年了,一点问题都没有.再看看同时期买的金星彩电........那也能叫电视?

作者: 左手恋上右手 时间: 2007-9-11 16:59

刚装上四台海尔的飘过~~

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