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标题: [求助]银行对节假日atm机坏了或者里面没钱了有些什么措施啊 [打印本页]

作者: 木木的fans 时间: 2007-5-28 11:06 标题: [求助]银行对节假日atm机坏了或者里面没钱了有些什么措施啊

rt银行对节假日atm机故障了以及里面没钱了有没有什么措施啊？知道的大大告知下吧。还有双修日的现金存取柜台不足的情况有什么应对措施吗？

[ 本帖最后由木木的fans 于 2007-5-28 11:07 编辑 ]

作者: 喵喵の狗狗 时间: 2007-5-28 12:33

原帖由 木木的fans 于 2007-5-28 11:06 发表
rt银行对节假日atm机故障了以及里面没钱了有没有什么措施啊？知道的大大告知下吧。还有双修日的现金存取柜台不足的情况有什么应对措施吗？

会停机提示的，如果没提示也会吃卡。

作者: LOVEKILLER 时间: 2007-5-28 12:37

检测到没钱时,会提示暂停服务

作者: 木木的fans 时间: 2007-5-28 13:00

我的意思是说：增加柜台增加ATM机，或者增加人员维护，或者技术上有没有什么支持之类的

作者: LOVEKILLER 时间: 2007-5-28 14:47

哦啊,如果柜员机出了问题,这个是有一些和银行合作外包公司会去对其进行维护整修的,我就是干和ATM相关的工作,我做的是柜员机监控系统集成相关

作者: 木木的fans 时间: 2007-5-28 15:46

哦，是专门有人监控的吗？

作者: 喵喵の狗狗 时间: 2007-5-28 15:54

原帖由 木木的fans 于 2007-5-28 15:46 发表
哦，是专门有人监控的吗？

这个是有联网的，要监控还不容易，银行系统还没有那么低能需要人工来监控。

作者: 木木的fans 时间: 2007-5-28 16:03

那为撒机器坏了很久也米人修？还有断钞也是，也有监控的吧。有监控怎么还会这样啊？修的人手不够？

作者: 喵喵の狗狗 时间: 2007-5-28 16:05

那就是这个银行的问题了，可能维修人员不能及时到位等等，不是市中心闹市区的站点，这些郊区的是会这样的。

作者: LOVEKILLER 时间: 2007-5-28 17:33

汗下,监控不是监控那个ATM是好还是坏,而是监控有没有人对ATM进行不轨图谋,装两个微型摄像头在ATM暗处就可以了,另一端连着监控机...
我们管监控的不管柜员机的好或者还,我门只管监控系统的好与坏,柜员机坏了就得找专门的工程师去修

[ 本帖最后由 LOVEKILLER 于 2007-5-28 17:35 编辑 ]

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