浆糊论坛-RO小站 - Powered by Discuz! Board

标题: 科普一下 - 找到引起蓝屏的原因 [打印本页]

作者: 拉稀分机 时间: 2006-11-17 11:35 标题: 科普一下 - 找到引起蓝屏的原因

很多时候，我们会发现机器很不稳定，经常蓝屏，不知道如何去处理？
重装系统后，好了几天，有出现同样的问题，这么头疼的问题，怎么办？怀疑硬件问题，但怎么看都不像是硬件的故障。可能大家束手无策的时候，有一个Windows Debug工具，能够通过分析Dump文件来确定机器BSOD的原因，从而轻松解决蓝屏问题。
一、当遇到Windows兰屏或不稳定时，用DSET工具收集系统的日志，来具体分析：是不是有兰屏？机器有没有生成Dump文件？
1，在DSET的Logs中打开system Uptime,可以发现机器关机的几种类型：Shutdown（正常关机）、Abnormal shutdown(非正常关机)、Blue Screen（兰屏）；

2，在Environment中的Kernel Dump中可以发现是否已经生成了Dump文件：Minidump、Complete dump；

二，这些文件存放在目录C：\windows\minidump中，所有的文件都只有64K。
假如没有发现这些minidump文件，建议您检查windows关于Dump文件的设置是否正确：

三，用windows debug工具来分析这些Dump文件；
1，安装windows debug工具，最新版的工具可以直接从Microsoft下载：  http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe
   2，下载对应操作系统的符号文件库，不同的操作系统会对应不同的符号文件：windows2003和windows 2003SP1就有不同的符号库，同样，windows2000SP2和windowsSP4也有各自的符号库，这些符号库可以在微软的网站下载：
   http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages
3，在windows debug中设置好符号库文件的路径，以便分析时能调用到正确的符号库文件；

4，打开你要分析的windows Minidump文件：File-----open crash dump;

5，打开Dump文件后，屏幕会出现windows的Debug窗口，在窗口的底部会出现命令行，输入 ‘!analyze -v’命令即可开始兰屏的分析，剩下来的工作就是等这个工具给你一个满意的答案：某个驱动文件引起的兰屏。

你还可以验证这个驱动程序是不是在机器的的内存中，键入‘lm’就可以列出所有驻留在内存中的程序；

命令：‘lmvm sentinel’可以查到这个驱动文件所在目录：

6, 你可以将你找到的这个驱动程序在Googel或者Baidu上搜索以下，很快你就会发现这个驱动是哪个第三方的应用程序，这个例子中的SENTINEL.SYS 是金蝶软件加密狗的软件模拟驱动。
说明：实际情况中可能会有很多分析的结果会显示是windows的内核文件引起的兰屏，这是因为windows debug无法从Minidump中分析出具体是内核文件调用了哪个驱动程序后引起的兰屏。这时就需要提供更全面的完全内存转储文件或内核转储文件，通过更多的命令行来分析具体的原因了。更多的命令的介绍，可以参看安装好后的debuging help。

另外，通过在以下的联接中输入兰屏代码，如：0x000000ab，你也可以找到一些微软关于这样的出错的解释和解决方案。
http://support.microsoft.com

作者: 飞天德 时间: 2006-11-17 12:00

拉大，是不是该开个电脑集锦区呢？

对于电脑故障问题，病毒补丁等可以系统的发帖询问！？

作者: wowshell 时间: 2006-11-17 13:49

XP 2k蓝屏90%以上是硬件问题，80%是内存问题

强烈支持开电脑板块

作者: 悲苏清风 时间: 2006-11-17 13:56

开了电脑区,我知道谁最有可能当上斑竹,.....

作者: 淡淡ｄē烟草味 时间: 2006-11-17 13:59

浆糊毕竟是个娱乐论坛,没必要开电脑板块
网上专业电脑论坛比比皆是
有问题直接在这里问一样.

作者: 天堂の泅徒 时间: 2006-11-17 14:05

我往往都是拔了内存条从插一下就解决了....

作者: wowshell 时间: 2006-11-17 14:06

把电脑板块开在浆糊板块的副版好了

作者: 拉稀分机 时间: 2006-11-17 16:14

原帖由 wowshell 于 2006-11-17 13:49 发表
XP 2k蓝屏90%以上是硬件问题，80%是内存问题

强烈支持开电脑板块

我到觉得80%是软件或驱动冲突的问题

作者: .lemon. 时间: 2006-11-17 16:21

-0-

个人情况不同吧 WinNT一般都很稳定的会蓝一般是硬件问题特别是显卡

作者: loveya 时间: 2006-11-17 17:31

原帖由 wowshell 于 2006-11-17 13:49 发表
XP 2k蓝屏90%以上是硬件问题，80%是内存问题

同～

作者: 匿名 时间: 2006-11-17 17:50

长相问题。。。。。。

作者: 我爱尤那 时间: 2006-11-17 18:37

还好到了xp就没蓝屏了.

作者: 飞天德 时间: 2006-11-17 20:26

原帖由 拉稀分机 于 2006-11-17 16:14 发表

我到觉得80%是软件或驱动冲突的问题

同

作者: Ashely 时间: 2006-11-17 22:31

我强烈支持电脑专家越多越好。。。
刚刚经历场病毒和程序浩劫。。刚弄好又要小毒在侵蚀我了。。。

欢迎光临浆糊论坛-RO小站 (http://bbs.rohome.cn/)