回复日期 2005-12-23 19:40:48
回复内容 为了补偿近期由于计费给用户造成的损失，并庆祝圣诞节，全区全服将于今天18:20进行重启，重启后开放2天免费。
具体开放时间，我们没有办法告知您。建议您随时留意主页的公告栏，稍晚再尝试登陆一下。谢谢！

回复日期 2005-12-23 19:42:31
回复内容 您的问题我们已经详细记录并反映到相关部门为您核实，由于核实您的问题，可能需
要一定的时间，请您耐心等待，一旦核实完毕我们会第一时间在论坛中给您回复的：）
非常感谢您对RO的支持，RO能茁壮成长离不开您的支持和鼓励，您的满意就是我们最大的心愿，愿RO伴您走向多姿多彩的明天

请您不要着急，您反映账号：XXX中第二个角色名XXX
登陆掉线的问题，我们已经为您查询过了，现在我们已经重启服务器，开放两天的免费游戏时间。建议您现在登陆游戏尝试一下，有任何问题 ，欢迎您随时联系我们，祝您成功登陆游戏！

回复日期 2006-5-2 2:46:38
回复内容 亲爱的朋友，晚上好！这么晚还没休息吗？注意身体了。通过您提供的卡号：SF45E0000004183 我们已经为您查询到了，您是在：2006-5-2 0:13:15 进行充值的，充值金额为：45元。请问您是我们上海Chaos-1/Sara服务器的用户是吗？如果您是上海服务器，那么非常遗憾，您这次充值是充错区了。可能已经充到其他用户的帐号上了！所以没能在您的帐号上反映。建议您下次充值的时候，选择区服，以及书写帐号的时候要千万分的小心哦，非常抱歉没有帮助到您。您也千万别灰心哦，以后多多注意就好了！呵呵
  如果以后在游戏过程中遇到任何问题,非常的欢迎您通过邮件,论坛或者是客服电话的方式及时的联系到我们,我们盛大客服一定会竭诚的为您服务!今天也是5.1佳节哦,祝福您和您的家人以及朋友节日快乐,万事如意!**

原帖由 神無月の巫女 于 2006-5-2 15:09 发表
去年年底我也卡过一次




当时卡机卡了3天,过几天后就莫名其妙地好了,我另一个朋友没去客服反应情况也好了


今天郁闷的是这件事