浆糊论坛-RO小站 - Powered by Discuz! Board

标题: 郁闷的问题.... [打印本页]

作者: 娃娃⑥岁不撒娇 时间: 2006-4-5 14:31 标题: 郁闷的问题....

偶的工作面对的人群比较广,今天工作时出了一点小差错,在顾客反映之后及时就通知部门进行修正了,结果有一个顾客抓着这个错处不放...说的话虽然说没有明显的骂人,但是听得出讽刺意味很重.还说什么我平时喜欢什么什么(虽然说和工作关系不大,且不会影响工作的爱好.)就算了,工作也一点都不上心之类的话..
对于此类的人物真的不知道说些什么好...
以前经常对自己说,不错了,自己的顾客大多数还是很好说话很可爱的..
但是今天真的想逆他面子,大不了不做了...

发泄而已...我郁闷着..

作者: 疯狂￠老虎 时间: 2006-4-5 15:10

沙发~

作者: wxroopl 时间: 2006-4-5 15:17

碰上这种人,一笑而过是最好的反击了(注意.是微笑.平常的微笑..)

既可表现出你的高姿态,也可让旁人一眼看出他所说的是真是假

欢迎光临浆糊论坛-RO小站 (http://bbs.rohome.cn/)