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标题: [历史] 【iro】WP账号被封后想说的那点事 [打印本页]

作者: 皮皮洛    时间: 2013-8-9 11:54     标题: 【iro】WP账号被封后想说的那点事

写在前头:

WP账号被封的有点冤,把这次经历的事件写出来,给还在iro奋斗的各位提个醒


被封原因:
一开始就被WP支持中心告知了不是重力社封了而是和他们有关的一个类似的公司,让我去联系他们,并且不能告诉我那家公司是谁
Your account was blocked by other game companies/publishers other than Gravity. You will need to contact any online game companies you have recently been in contact with to plead for the release of your account. Unfortunately, we cannot share which publisher has flagged your account.
Upon checking your account, we have found out that it was suspended from our website due to a pending issue from another company similar to Gravity Interactive. We are very sorry but we are not allowed to mention this company's name. We are hoping you may be able to tell us something more about this problem. If you would like the account in question to be considered for release please contact the recent game companies that you got in touch in the past months/year and ask them for a resolution.

然后套话WP支持中心知道了是IP问题,而且时间范围之广是past months/year
We are sorry but we cannot disclose any other information to you, try to recall the online games that you have played using the same IP address and device that you are currently using.

同时从irowiki那里知道了是IESNARE的问题
关于IESNARE,在一些国家商家使用这个是非法的,但是在美国合法,这些使用IESNARE的商家通过技术手段从个人电脑上收集信息获取IP,并共享这些信息,一家商家将某个对象拉黑后,所有的商家都会把它给黑掉
关于详细的信息看这里:http://forums.irowiki.org/showthread.php?t=24315
一个和我相同遭遇的人(需要注册后才能看到帖子)http://forums.irowiki.org/showthread.php?t=85855

关于IP
像我这样,电信家庭光纤业务是不能固定IP的(其他的我不知道行不行),VPN也没有用1人独享IP的那种(而且还在帮万人充值的淘宝店代充值过),是肯定存在WP账号被封的风险的


这样的事件发生的概率(单指WP账号被封)
我在iro一年半多这是首次被封
一起玩朋友也被封过,不过因为是重力封的,所以拿回来了
询问过那家淘宝店,客服回答说有其他人被封的,但是少


怎样彻底防止这样的封号事件?
IESNARE是可以从电脑中去除的,但是没有IESNARE是无法登陆WP账号修改密码和充值的
由于问题的关键是IP,所以1人独享的VPN应该可以解决问题(但是基于GM的回复,在过去的一段岁月中,这个VPN最好也是你1人独享的)


事件处理进展:
说明了国情后被表示那个随机的IP不是重力封的,他们没办法
We would like to help you in your issue but since you have used a random IP address which might be blocked by a different company, we are sad to say that we do not have the control to lift your suspension.


写在最后:
从irowiki的论坛上得知我不是第一个因为这样的原因被封号的人,但是希望成为最后一个。
作者: 没内涵    时间: 2013-8-9 15:23

被封很正常
我玩iro1年多被封的WP号10多个
基本都是要充值再去临时解封的
也没说的那么玄,其实客服都是乱回的
我1个号被封递了了3张ticket给了我3个答案
我第4封直接说你们给了我3个答案,你们自己也搞不明白为什么封的吧,人家就给解了
还有VPN用久了以后基本提供的ip都会被封掉,换个别的VPN就能上了
作者: 皮皮洛    时间: 2013-8-9 17:05

原帖由 没内涵 于 2013-8-9 15:23 发表
被封很正常
我玩iro1年多被封的WP号10多个
基本都是要充值再去临时解封的
也没说的那么玄,其实客服都是乱回的
我1个号被封递了了3张ticket给了我3个答案
我第4封直接说你们给了我3个答案,你们自己也搞不明 ...


想问下提交3张ticket的时间间隔是多久?(以前类似的问题提交的太勤快客服直接把我后续的ticket状态改成了等待)
另外,当时提交的3张ticket内容都差不多吗?
作者: 没内涵    时间: 2013-8-9 17:30

不记得了
总之客服开始回复你的都是一些敷衍你的回答,你要追问他们才会去给你查的
作者: Infinityの环    时间: 2013-8-9 19:32

原帖由 没内涵 于 2013-8-9 17:30 发表
不记得了
总之客服开始回复你的都是一些敷衍你的回答,你要追问他们才会去给你查的

的确
上次人卡无名白天没带任何回程自杀物品,交了TICKET1周后一看,根本没解决,再追问终于移回了首都
作者: Minaminan    时间: 2013-8-9 20:59

我也被封过,莫名,反正后来写信去骂了几次就解封了。。。




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