标题:
装修业主的苦恼 装修不成反倒贴3000元
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作者:
Zorro2000
时间:
2011-9-8 20:32
标题:
装修业主的苦恼 装修不成反倒贴3000元
装修不可反而贴3千
“装修费直降20000元”、“市场价61108元,套餐价39800元”……随着“金九银十”的到来,许多家装公司纷纷打着“低廉、优惠”的旗号招揽主顾,但前提是主顾必需提前交纳绝对是一定的数目的订金才气安享优惠。然而,近日不少城市居民反应,在两边未达成终极装修合约的环境下,屡遭装修公司拒退订金。而查询拜访发明,订金只收不退俨然成了装修市场的“潜规则”。对此,律师暗示,装修公司不退订金的做法违法。
事务回溯:交了订金索取遭拒,装修公司称是划定
7月尾,城市居民宗先生投诉称,去年12月,他到场了一项由某装修公司举办的‘疯狂送’活动,并在活动现场签署了“疯狂送”活动《意向合约》,交纳了3000元意向合约金,两边约定本年3月尾以前签署工程动工合约,安享响应的家装优惠。之后因为工程动工合约并未如期签署,宗先生要求城市人家退还以前交纳的意向合约金,但碰钉子。
装修公司方面给出的解释称,不退钱是公司的划定,而且公司已经为客户提供了相关服务,是以拒绝退还意向合约金。此外,工作人员还指出,交来意向金是为了保证公司的服务有偿,如果客户签署意向合约之后,请公司的预设师不收费预设,然后拿着预设好的图纸去找一些小的公司动工,接着再要求以前的预设公司返还意向合约金,那末预设公司早就经营不下于去了。
家装生意业务会上,浩繁商家推出优惠活动招揽主顾
查询拜访:交订金成装修市场“潜规则”
在很多家装生意业务会上,发明不少商家推出了诸如“装修费直降20000元”、“市场价61108元,套餐价39800元”的优惠活动。与此同时也发明,险些所有的优惠活动都会提前要求参与者交纳绝对是一定的数目的订金,具体钱数则根据各个家装公司划定的不同而有所不同,从几百元到上万元不等。至于后续装修合约如果未能如期订立,这部分订金是否能够如数返还,家装公司的态度其实不明朗。
预设师在扣问了小区位置以及衡宇平面或物体表面的大后,保举了一款定价为39900元的优惠装修套餐,并暗示“只要当天交纳500元订金,不仅可以安享装修套餐,还可以不收费获赠刀具一套”。至于后续这500元订金是否可以退还,预设师的解释是如许的:“对于老主顾,我们是不退订金的,因为咱们第一次晤面,是以我可以给你开一张收据,上面注明订金可退。”
两边讲法:城市居民担心订金交后要不回,商家称不退在理
“找专业公司装修首要就是图方便!”近期忙于挑选家装公司的城市居民王女士说,费钱请专业公司可以把所有的装修工作都交付公司去做,自己不消一趟趟地往装饰城跑,为此省去了不少刻间以及精神,但因为每家装修公司推出的装修套餐都差不太多,此外预订套餐还需要交订金,这让她有点夷由。“现场定套餐都患上交订金,虽然钱不多,但万一往后她们预设的不抱负,我不想让她们装修了,这订金我还要的归来吗?”王女士的一番话说出了很多消费者的担心。
一家装饰公司暗示,如果主顾对该公司推出的优惠套餐对劲的话,需要交纳10000元订金,订金交纳后,公司会出方案效果图,如果主顾方案效果图也对劲,两边就会签考订式的合约,准备动工。
这10000元订金交纳后可以退还吗?对方称“不退”。工作人员解释“如果交了订金,八下里是患上到客户承认的,如果客户交了退、退了又交,公司没有那末多精神”。此外,工作人员介绍,每1个月接该套餐的单子数量在七、80个,而所有客户都是同样的流程。至于记者表达出交纳万元订金有些冒险,工作人员称,交纳订金以前需要客户稳重思量。
律师不雅点:预约合约的“订金”是可以退还的
订金”分为“履约定金”以及“订约订金”,“履约定金”是为了防止签署合约的两边中肆意一方违约,或不履行某些义务,于是两边约定“定金”,如果有一方违约或不履行某些义务,“定金”可以不予返还或双倍返还。而“订约订金”的建立,象征着将来两边可能达成以及谈,但是该以及谈两边还处于切磋过程中,如果后来两边没有达成以及谈,这个“订金”是可以返还的。
此外,律师称,订金是否可以退还,还要看主顾以及商家签署的是“预约合约”,还是“正式合约”,“一般主顾以及家装公司最初签署的应该是‘预约合约’,这个‘订金’应该是可以返还的。”同时,律师还指出,除非在订约过程中,消费者存在故意或重大过失行为导致商家遭受丧失,答对商家进行绝对是补偿,不然“订金”应该返还。
最后,律师提议,如果消费者以及商家就交纳“订金”孕育发生纠纷,可以到工商部分声请调解,或到法院提告状讼。
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