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标题: [历史] 最近频繁卡机掉线。据说是因为网络频繁割切、 [打印本页]

作者: ﹎呮為伱動吢.︵    时间: 2010-9-14 22:19     标题: 最近频繁卡机掉线。据说是因为网络频繁割切、

提问时间:2010-9-14 22:01:08  


客服。最近几天RO可谓是不停的卡。能给个具体的原因吗?好点的情况下半小时左右卡一次。高峰时期10分钟卡一次。一卡就是数秒。等恢复过来就看到人死了。与服务器连接中断。这个样子谁还敢去练级啊。我买了5箱高经。打到现在1级没升。全被卡死,经验掉完了。我PING了游戏服务器。基本上没过10-20分钟就会请求超时。其他游戏网页完全无问题。而且不是我一个人的现象。很多人都在反应了。能给个具体点的解释吗?或者官网发个公告解释下吗?我建议盛大补偿点经验书。说实话游戏里面已经怨声载道了。希望客服能解答下。并把我的建议反馈一下。谢谢了。

客服回答
工号:2351 回复时间:2010-9-14 22:04:55  


亲爱的朋友
请您不要着急,为了更好的了解您的情况,还请您提供下您具体上网所在地(所在省市区),上网方式(电信还是网通),另外您说其他人也遇到这个情况是指的您当地的朋友还是其他地方的朋友呢?
为您查询到服务器是正常的,暂时也没有其他用户遇到这个情况,所以请您详细说明下您的这个情况了,谢谢~
愿我们的真诚的服务能为您带来无限的喜悦与温馨O(∩_∩)O
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沟通过程
我的提问 提问时间:2010-9-14 22:09:38  


四川省成都市 4M 电信 ADSL 不是卡,是老是要掉线。服务器延迟还是很稳定的。基本稳定在55ms。关键是每隔10-20分钟就会请求超时。也就是说连接不到RO的服务器。隔个10几秒就恢复正常。但是这10几秒。游戏里面就死了。与服务器连接中断。我知道成都是这样。广州的朋友也是这样、上海也有一部分朋友是这样的。是不间断性的掉线。不是我一个人的情况。如果不信。你可以反馈给技术员或者叫GM去游戏看看情况。喇叭也在刷掉线问题。一掉线就是一群人掉线。实在是受不了了。

客服回答
工号:2351 回复时间:2010-9-14 22:16:08  


已经提交给相关部门,请您耐心等待

[ 本帖最后由 ﹎呮為伱動吢.︵ 于 2010-9-15 09:30 编辑 ]
作者: ﹎呮為伱動吢.︵    时间: 2010-9-14 22:20

怎么那个轻轻的风没了。。233。。
作者: 拿黄瓜敲桌子    时间: 2010-9-14 22:22

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轻轻地风变成998了
作者: kyokus    时间: 2010-9-14 22:30

已经毫无意见了,对SD
作者: 蘫児厷主    时间: 2010-9-14 22:31

上次客服回答我 祝您墙上长钞票
作者: 仙祖儿    时间: 2010-9-14 22:40     标题: 回复 #5 蘫児厷主 的帖子

无图无真相~!
作者: 54笨蛋兴    时间: 2010-9-14 22:42

轻轻的风☆吹开您紧锁的眉头☆让所有的愁向后飞去。 请不要回头去追☆您应该向前奔跑☆因为快乐就在前方!
作者: 蘫児厷主    时间: 2010-9-14 22:54

原帖由 仙祖儿 于 2010-9-14 22:40 发表
无图无真相~!




沟通过程
我的提问 提问时间:2010-9-8 22:28:30  


等了一个多小时了,一般需要多久?

客服回答
昵称:Cat爱吃零食 回复时间:2010-9-8 22:33:25  


亲爱的朋友,您好~~
我们非常理解您此时的心情,从您的文字内容中我们能够深切地感受到您对游戏的热爱。
您所反映的问题我们已经记录在案,会立即通知相关工作人员进行核实的!我们会第一时间通过回复的方式通知您~~
祝福您办事处处顺,生活步步高,彩票期期中,好运天天交,打牌场场胜,口味顿顿好,越活越年轻,家里出金,墙上长钞票.
作者: my19891020my    时间: 2010-9-14 22:56

彩虹~彩虹~我是火烧云
作者: 喵喵の狗狗    时间: 2010-9-14 22:57

10分钟一次,今天我彻底放弃了……
作者: 仙祖儿    时间: 2010-9-14 23:02     标题: 回复 #8 蘫児厷主 的帖子

祝福您办事处处顺,生活步步高,彩票期期中,好运天天交,打牌场场胜,口味顿顿好,越活越年轻,家里出金,墙上长钞票.

——哦 看得出他是很认真的在祝福这段话。离恶搞好远好远~   

轻轻的风~~~~ (顶锅盖逃走~)
作者: Lezard.Valeth    时间: 2010-9-14 23:29

我被这破网丢掉百分之3的经验了,MMDW
作者: 陳天橋    时间: 2010-9-14 23:46

从你的文字内容中我们能够深切的感受到您对游戏的热爱……这句话厉害,感觉彩虹的比我们干电销保险的更会忽悠人…… 另外看见lz的标题另我想起以前听过一段某无聊人打过去中国移动1860问为什么红玫其他地方卖三块八但在沟通100买要四块的无聊搞笑录音……
作者: 一只天然呆    时间: 2010-9-14 23:52

哦……一阵轻轻的风……
作者: ﹎呮為伱動吢.︵    时间: 2010-9-15 09:29

回复时间:2010-9-15 9:24:48  


您好~
经测试,近期服务器没有出现频繁断线的情况。可能由于近期网络频繁切割导致,建议联系本地网络提供商处理。



等了一晚上,给的解释就是近期网络频繁切割。看来是没戏了。难道服务器大姨妈也要等1星期才结束吗。233。。
作者: 温柔的小溪    时间: 2010-9-15 09:39

我这也是这个情况,好不容易周末可以玩玩RO了。。结果我AB的经验从126级60% 直接死到126级 3% 我了去。。。害的陪我一起的140的主教也死了很多次。。这事弄的。。基本上是5分钟左右 自己就与服务器链接中断,最后实在是忍无可忍了。。直接拿的无线网卡上的游戏。。。
作者: plyon    时间: 2010-9-15 09:49

从一开始的愤怒到现在已经习惯了。
作者: kissutianshi    时间: 2010-9-15 09:54

表示已经麻木...
作者: Lobsel.Vith    时间: 2010-9-15 09:57

“你们再闹,今晚的小网线就切片!”
作者: 66174388    时间: 2010-9-15 10:17

唉,,,别说了,,一点心情都没了,,放弃了,,等明天维护后再看看,,不过还是觉得不是服务器问题,,有人卡有人不卡,,,估计是地段网络问题,,救命啊
作者: wy7086    时间: 2010-9-15 10:52

在卡这个问题上最近sd比较无辜
作者: zhj0130    时间: 2010-9-15 12:04

盛大无辜啥,盛大反正两手一摊,就直接推给电信,网通的
作者: 伊颗星    时间: 2010-9-15 12:09

原帖由 蘫児厷主 于 2010-9-14 22:54 发表




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我的提问 提问时间:2010-9-8 22:28:30  


等了一个多小时了,一般需要多久?

客服回答
昵称:Cat爱吃零食 回复时间:2010-9-8 22:33:25  


亲爱的朋友,您好~~
我们非常理解您 ...

这嘴巴甜的 [m_走开]
作者: hexiaoyu1    时间: 2010-9-15 12:21

掉线掉得欲仙欲死
作者: 超级撒亚人@圣域    时间: 2010-9-15 15:39

呵呵




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