12
返回列表 发帖
tytytyty3608

Rank: 1

UID
420159 
帖子
1748 
精华
0 
威望
51  
阅读权限
100 
性别
男 
注册时间
2007-4-15 
1# 跳转到 » 倒序看帖
打印
tT
发表于 2010-11-10 12:38 | 只看该作者

[历史] 客服解决不了，只能来这里请教高手

我的号刚要进入人物选择界面就掉线，次次掉，显示与服务器断线。过一段时间才可以进。就只有一个号会，其他不会。刚刚玩着退到人物界面又掉。之后就上不去了。问了客服，客服没给个好的解释。就是让我去其他电脑试下，可以的话就是自己电脑问题。但是我其他号不会啊。。  求高手解答。此问题已困扰多月
WIN 7 普通版，杀毒是MSE，没开360，校园网（网速还好，1M，玩RO绝对正常的说）
收藏 分享

喵喵の狗狗

UID
324191 
帖子
51136 
精华
11 
威望
1889  
阅读权限
150 
性别
男 
来自
双子星团 
注册时间
2005-12-7 

总版主版主
2#
发表于 2010-11-10 13:12 | 只看该作者
带宽高不等于是游戏必然流畅，还看延迟的，你可以Ping 222.73.2.140看看
渣渣！你们信誓旦旦的表忠心，却连工会激活码都不找喧哗要。 将功补过，快一人激活5个帐号先。哪个渣渣能够立下首功，就将得到yaloo的青睐。

TOP

Bob我的名

Rank: 1

UID
476708 
帖子
81 
精华
0 
威望
0  
阅读权限
100 
注册时间
2008-2-29 
3#
发表于 2010-11-10 13:50 | 只看该作者
有可能这个号是防沉迷对象，防沉迷身份认证后就没这问题了

TOP

tytytyty3608

Rank: 1

UID
420159 
帖子
1748 
精华
0 
威望
51  
阅读权限
100 
性别
男 
注册时间
2007-4-15 
4#
发表于 2010-11-10 14:36 | 只看该作者
原帖由 喵喵の狗狗 于 2010-11-10 13:12 发表
带宽高不等于是游戏必然流畅，还看延迟的，你可以Ping 222.73.2.140看看


如果是这原因，应该所有号都断吧。但是就只是这个。其他完全没问题。这号断线时其他号还正常上着

此号非防沉迷对象。

TOP

苹果是用来咬的

Rank: 1

UID
405388 
帖子
2080 
精华
0 
威望
1  
阅读权限
100 
注册时间
2007-2-13 
5#
发表于 2010-11-10 14:46 | 只看该作者
会不会名字含有非法字符，重新开个人物试试，应该和号无关

TOP

为喵唯笑

Rank: 1

UID
567747 
帖子
2600 
精华
0 
威望
82  
阅读权限
100 
性别
男 
来自
MI矢_月族 
注册时间
2010-3-24 
6#
发表于 2010-11-10 14:49 | 只看该作者
  应该 是电脑卡 的原因了~~网络问题·~

TOP

tytytyty3608

Rank: 1

UID
420159 
帖子
1748 
精华
0 
威望
51  
阅读权限
100 
性别
男 
注册时间
2007-4-15 
7#
发表于 2010-11-10 14:49 | 只看该作者
原帖由 苹果是用来咬的 于 2010-11-10 14:46 发表
会不会名字含有非法字符，重新开个人物试试，应该和号无关


非法字符？但是我是一时能上一时不能。如果是非法字符那应该一上就断。我今天早上玩着，到了12点就断掉上不去。刚刚又能上了。老是这样如此重复。客服那边说他们查了好几次都是登陆正常

TOP

冰雪梦雨

Rank: 1

UID
436690 
帖子
987 
精华
0 
威望
51  
阅读权限
100 
性别
女 
来自
天╄痕·堕落圣殿 
注册时间
2007-7-31 
8#
发表于 2010-11-10 15:35 | 只看该作者
卡号……你换个客服问问，以前有朋友这样卡过的，也是找客服解决的……他们一定能解决的，别信他们的推托- -！

TOP

wsqpwf

Rank: 1

UID
479597 
帖子
386 
精华
0 
威望
0  
阅读权限
100 
注册时间
2008-4-1 
9#
发表于 2010-11-10 17:01 | 只看该作者
LZ..我全部在首都的号都是这样，，在其它地图的号就无事。问客服，，他们也解决不了，，就这样卡了两个星期了，，，后来只能用迅游加速，，将所以首都的号移到其它地图。。原因估计是你家的IP与首都的IP连不上，，可以去其它地图上网试试，，看能不能上

TOP

tytytyty3608

Rank: 1

UID
420159 
帖子
1748 
精华
0 
威望
51  
阅读权限
100 
性别
男 
注册时间
2007-4-15 
10#
发表于 2010-11-10 18:15 | 只看该作者
任何地图都会。。。
客服我已经找了N次了。。他们都说测试后我的号正常登录。。
我也是时不时断线。。

TOP

还没想好名字

UID
299481 
帖子
14553 
精华
10 
威望
464  
阅读权限
101 
来自
阿鲁巴 
注册时间
2005-7-14 

论坛元老
11#
发表于 2010-11-10 18:17 | 只看该作者
BUG
重新拨号换IP可能可解决
开加速器也能解决
以前遇到过现在没了
1.5讨论群48651177 装备,配点,技能,价格,服务器状况,各类疑难杂症均可讨论.群内有各类资料,资料站共享.验证RO.盼收费免费各职业专家加入交流.12小时内未通过请再加一次

TOP

ριηκ

Rank: 1

UID
565106 
帖子
12 
精华
0 
威望
0  
阅读权限
100 
注册时间
2010-3-10 
12#
发表于 2010-11-10 21:07 | 只看该作者
我有个号，和LZ情况很像~就是已经到了人物选择画面，要点人物进游戏的时候，显示“与服务器连接失败”，也不是每次都失败，但是几率很大，和地图没关系，号不在首都，一样会有这样情况。客服都推说自己的问题，可是其他号都正常，要说是电脑设置，网速等的问题，那应该其他号都会出现这种情况吧。

TOP

bazzoka

Rank: 1

UID
557089 
帖子
2883 
精华
0 
威望
816  
阅读权限
100 
性别
男 
来自
（肾）世界之树-（坑）脱尔服 
注册时间
2010-1-22 
13#
发表于 2010-11-10 21:18 | 只看该作者
没有客服不能解决的问题，只有客服想不想解决的问题
当这个游侠传说的时代结束时，我可以断言，我无愧于这个时代
传说中仙境的传说——翠绿色的扉页 | 钢铁色的封底
从“根据真实故事改编”变成“纯属虚构”的自传性小说↑

TOP

tytytyty3608

Rank: 1

UID
420159 
帖子
1748 
精华
0 
威望
51  
阅读权限
100 
性别
男 
注册时间
2007-4-15 
14#
发表于 2010-11-10 22:04 | 只看该作者
原帖由 bazzoka 于 2010-11-10 21:18 发表
没有客服不能解决的问题，只有客服想不想解决的问题


教教我要怎么跟客服说才能解决。我已经都打了几次电话了。。

TOP

枕头爱睡觉

Rank: 1

UID
569375 
帖子
1426 
精华
0 
威望
21  
阅读权限
100 
来自
不是人呆滴地方 
注册时间
2010-4-1 
15#
发表于 2010-11-11 00:38 | 只看该作者
您就说；这位小姐，我发现勒个疑似BUG的问题。请问您能给我解决下么？现在不单是我一人滴情况，我另外几个朋友也有类似滴经历。已排除是自身的电脑跟网络问题，所以只能向你们求助。（LZ陈述状况）
以上问题我已不止一次向贵公司KF反应勒，但所有回复千篇一律，稍有推脱嫌疑，难道这就是贵公司处理问题时对待玩家的态度么？此前与会公司KF的通话皆做了电话录音，我不敢说我在恐吓您，或者以此来树立贵公司的不良形象。如果我陈述事件的起因明显是因贵公司系统所造成的问题，而不给我解决。那我只能在相关论坛上发布该次通话内容，让大家在今后与KF处理相关问题时，应该采取什么样的态度，与您们还值得支持么？请问您们这是在间接损害玩家的虚拟财产从而导致滴经济损失么？（注：鄙人常常增加贵公司的收益，消费商城物品，价值不止几何，难道让所消费道具得不到有效的使用，白白造成浪费么？您在间接浪费俺滴生命）
我只是本着一颗热爱RO，敬仰SD的态度一如既往地支持您们，希望该问题得到深切滴重视切引起关注。
    ——蛋疼滴某人敬上

其实KFMM也拥有一颗柔软而感性滴心。需要晓之以情，说之以理，装之以弱，恐其心慌，使其心软，令其愧疚，明白事理，方能……

好吧，我睡不着，俺蛋疼勒

下个目标是神马？
你猜猜
150而已~
目标：在剩余滴时光里发光一队麽麽？

TOP

12
返回列表