客服热线
> > > > >> > > > > 某天晚上我和小师妹上夜班，到了半夜电话渐渐 少了。在一阵东倒西歪后小师妹
> > >
> > > >终于进入了甜甜地梦乡。突然午夜凶铃响起，小师妹一下子 弹身而起：
> > > > > “您好！XX银行。。。。。。”
> > > > > “小姐，请问我的密码是多少？”
> > > > > “先生，您的密码就素您小时候，刷牙时候的密 码。”
> > > > > 客户呈石化状。。。。。。
> > > > > 这通电话不幸被领导监听到，成为反面教材，在 部门广为流传。。。。。。
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> > > > >
> > > > > 有一次客户来电问：
> > > > > “小姐，你们银行有没有怪兽业务啊？”
> > > > > “没有。”我说
> > > > > “他妈的。”客户骂了句就挂了。
> > > > > 过了很久我才反应过来客户是问有没有挂失，是 这位同志普通话不标准，可见推
> > >
> > > >广普通话素一件多么重要的事情啊。。。。。。
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> > > > >
> > > > > 某年某月某天，上海局部地区有时有阵 雨。。。。。。
> > > > > 一中年男子来电：
> > > > > “我我我。。。。。。”
> > > > > “先生，您不要着急，您遇到什么问题了？”
> > > > > “我在你们的机器上没有取到钱！”
> > > > > “是否是您的账上资金扣除了，但是机器没有吐 钞呢？（这是由于跨行取款，通
> > >
> > > >讯原因造成的常见问题）”
> > > > > “不，机器吐钱了。”
> > > > > “那您为什么没有取到钱哪？”
> > > > > “机器吐钱的时候，正好打了个雷，我吓了一跳 ，等我反应过来，钱又被机器吃
> > >
> > > >进去了。”
> > > > > “￥＃％…◎………”
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> > > > >
> > > > > 某天，一客户来对公缴款，把6万块100张一扎的6 扎往柜台凹槽一丢，“小姐，
> > > 交
> > > >钱！”
> > > > > “请问对公还是对私？”
> > > > > “对公啊。。。”
> > > > > “那填张单子，帐号知道吧？”
> > > > > 那客户眼睛转了N圈后，“哦！在车上！”
> > > > > 说完随即转身迅速离去，丢下6万在我眼前，以及 同时已经对此人的豪放作风目
> > > 瞪
> > > >口呆的我。。。
> > > > > 我陡然回神，抓起麦就大喊“大堂！！！把那个 人给我抓回来！！！”。。。
> > > > > 呃。。。整个营业部瞬间沉默，然后爆笑。。。
> > > > >
> > > > > 那男人被大堂叫回来，一脸无辜地说“我去拿帐 号么。。。”
> > > > > 我就恐吓他“你钱都不要啦？万一我在里面抽个 一张，然后和你说少钱了怎么办
> > >
> > > >啊！”
> > > > > 他看看我，竟然说“没关系啊，不就100块钱么 ~~~~”
> > > > > 我脱口而出“那你怎么不早说啊~~~~”
> > > > > 整个营业部再次沉默，然后爆笑。。。。。。
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> > > > >
> > > > > 有一次，客户来电询问附近的网点
> > > > > “先生，请问您现在是在哪个位置呢,街道名称能 不能提供呢？”
> > > > > “我不知道这里叫什么？”
> > > > > 工作人员开始汗~~
> > > > > “请问先生，您附近有没有什么标志性的建筑物 呢？”
> > > > > “……”
> > > > > “有！”
> > > > > “请问能不能提供一下呢？”
> > > > > “哦……有一棵树！”
> > > > > …………￥#%……—*
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> > > > >
> > > > > 有一位少数民族地区的客户想申请贷款
> > > > > “先生，如果您想申请我们ＸＸ类的贷款，你需 要可以用作于抵押的物品”
> > > > > “我有啊”
> > > > > “请问先生是不是去的完整产权的房屋呢？”
> > > > > “不是”
> > > > > “请问是什么呢？”
> > > > > “我有一群羊～～～”
> > > > > ·＃￥％……—＊
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> > > > >
> > > > > 有一次客户来电
> > > > > 我同事问他：
> > > > > “先生，请问您贵姓呢？”
> > > > > “喂。”
> > > > > “先生，我是问您贵姓！”
> > > > > “喂！”
> > > > > “先生，请问可以听见吗？”
> > > > > “可以，我姓魏。”
> > > > > 这个同事事后被我们狂BS
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> > > > >
> > > > > 有一次我同事接到个东北大妈的电话
> > > > > “小姐，你们银行新的出贺岁卡给我介绍一下 吧。”
> > > > > “我们的贺岁卡有老年卡、儿童卡和生肖卡。”
> > > > > “老年卡是什么样的？”
> > > > > “封面有荷花与仙鹤图案。”
> > > > > “哟！真棒！那儿童卡呢？”
> > > > > “封面有福娃图案。”
> > > > > “哟哟哟！真棒！生肖卡呢？”
> > > > > “生肖卡的封面上印有一只小狗。”
> > > > > “什么狗呢？”
> > > > > “是传统的有中国特色的。”
> > > > > “狮子狗！！”
> > > > > “不是。。。。。。”
> > > > > 偶尔接到这样的电话还是很开心的
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> > > > >
> > > > > 我们有一个男同事，平时为人十分老实，即使遇 到刁民，也是客客气气的，大家
> > >
> > > >对他印象都很好。有一天他接了个三八的电话，三八在电话 里国骂了一个多小时，而
> > > 且
> > > >提了许多无理的要求。我们这个同事一开始态度很好，很有 礼貌地拒绝了这个三八的
> > > 要
> > > >求。这个三八突然开始人生攻击了
> > > > > “你脑子XXOO啊！只会说很抱歉！”
> > > > > “你妈XXX。。。。。。！”
> > > > > 诸如此类的话，当这个三八说到
> > > > > “你还是不是男人？”时，这个可怜地男人终于 爆发了。他以高八度的声音大吼
> > >
> > > >了一声
> > > > > “老娘不是男人，你就不是女人！”
> > > > > 全中心为之哗然，事后我们领导也只是象征性地 批评了他一下，此事就不了了之
> > >
> > > >了。只是这个男人太有腔调了，在我短暂的客服生涯中留下 了深刻地记
> > > 忆。。。。。。
> > > >
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> > > > >
> > > > > 一男子来到柜台前，眼巴巴的看着我．我感到无 奈
> > > > > 起立问候他：先生您办什么？
> > > > > 男子看着我说：我取钱！
> > > > > 我问：您取多少？
> > > > > 男子：５００
> > > > > 还是继续的眼巴巴的看着我．．．．．．
> > > > > ２秒钟过去了．．我狂闷啊．．
> > > > > 说道：您倒是把存折给我呀？
> > > > > 男子才把存折给我．．
> > > > > 后来办完了，那人还不走，后来我说，可以了， 那人说：哦！成啦！？那谢谢了
> > >
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> > > > >
> > > > >一老农民伯伯来支钱.小麦补贴
> > > > > 密码是6个1,
> > > > > 结果听成16个1,
> > > > > 结果抱着密码器在那无比努力的按啊， 说 他密码错误的时候
> > > > > 还颤巍巍的说~我才刚输了一半
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> > > > >
> > > > >偶LP是银行的,前些天有个客户派伙计来交支票 ,
> > > > > 但是没有背书(就是在支票背面签章),
> > > > > 就对他说:"背书"
> > > > > 这孩子憋了半天,弱弱的问:"背那段啊??"
> > > > > 整个营业室暴笑~~~~
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> > > > >
> > > > > 有位老大爷来取钱,银行的密码键盘是语音的 .
> > > > > 女声:"请输入密码"
> > > > > 只见老头弯腰侧身,双手拢嘴对密码键盘低语:"六 个零!"
> > > > > 晕@#%$^~!
> > > > >
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> > > > >
> > > > > 偶以前在保险公司做客服，主要以车险为主，大 部分是接车险报案。
> > > > > 有一次：
> > > > > 我：您好，请问有什么可以帮到您？
> > > > > 客户：我，我撞车了（一般这样说的就是车险报 案）
> > > > > 我：先生请您提供一下保单号码好吗？
> > > > > 客户：好的，你等一下，我找找啊。。。
> > > > > （一分钟、两分钟。。终于听到先生的声音了）
> > > > > 客户：小姐啊，我找不到保单啊，
> > > > > 我：先生，那请您提供一下你的车牌号码，
> > > > > 客：好的，我找找啊，
> > > > > （约两分钟，我就一直在纳闷，车牌就挂在车屁 股上，咋要看那么久呢？）
> > > > > 两分钟后：小姐啊，我看不到车牌号码啊。
> > > > > 我：那先生请问您的车是什么车型 啊？
> > > > > 客：自行车！·
> > > > > 我：先生你是报案什么险种啊？
> > > > > 客：人身险。。。。。
> > > > > （晕菜，，，，超出了通话时长，俺们是要扣钱 滴） 有位老大爷来取钱,银行的密码键盘是语音的 .
> > > > > 女声:"请输入密码"
> > > > > 只见老头弯腰侧身,双手拢嘴对密码键盘低语:"六 个零!"
> > > > > 晕@#%$^~!
这个强........ 很好很强大... 很强大！ > > > > > 某天，一客户来对公缴款，把6万块100张一扎的6 扎往柜台凹槽一丢，“小姐，
> > > 交
> > > >钱！”
> > > > > “请问对公还是对私？”
> > > > > “对公啊。。。”
> > > > > “那填张单子，帐号知道吧？”
> > > > > 那客户眼睛转了N圈后，“哦！在车上！”
> > > > > 说完随即转身迅速离去，丢下6万在我眼前，以及 同时已经对此人的豪放作风目
> > > 瞪
> > > >口呆的我。。。
> > > > > 我陡然回神，抓起麦就大喊“大堂！！！把那个 人给我抓回来！！！”。。。
> > > > > 呃。。。整个营业部瞬间沉默，然后爆笑。。。
> > > > >
> > > > > 那男人被大堂叫回来，一脸无辜地说“我去拿帐 号么。。。”
> > > > > 我就恐吓他“你钱都不要啦？万一我在里面抽个 一张，然后和你说少钱了怎么办
> > >
> > > >啊！”
> > > > > 他看看我，竟然说“没关系啊，不就100块钱么 ~~~~”
> > > > > 我脱口而出“那你怎么不早说啊~~~~”
> > > > > 整个营业部再次沉默，然后爆笑。。。。。。 [233] 机器吐钱的时候，正好打了个雷，我吓了一跳 ，等我反应过来，钱又被机器吃
> > >
> > > >进去了。”
> > > > > “￥＃％…◎………”
[233] 好嘲啊...哈哈~~ 哈搞笑
喂那个搞笑。。。-0-
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