做客服的是不是都蛮辛苦的啊？(页 1) - 一起来浆糊 - 浆糊论坛-RO小站

i_icezjl 发表于 2007-8-30 20:49

做客服的是不是都蛮辛苦的啊？

顺带问下

客服月薪一般拿多少的啊？

}_}

第三帝国元首 发表于 2007-8-30 20:51

好像是按照接电话数量来计算薪水

难道灯泡要去做克服？

夜雨秋暝 发表于 2007-8-30 20:53

WOW客服

fuland 发表于 2007-8-30 20:53

很辛苦，还很容易患上心理疾病。

经验之谈

夜雨秋暝 发表于 2007-8-30 20:54

[quote]原帖由 [i]fuland[/i] 于 2007-8-30 20:53 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187048&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
很辛苦，还很容易患上心理疾病。

经验之谈 [/quote]
严重吗?

i_icezjl 发表于 2007-8-30 20:55

[quote]原帖由 [i]第三帝国元首[/i] 于 2007-8-30 20:51 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187032&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
好像是按照接电话数量来计算薪水

难道灯泡要去做克服？ [/quote]

这个接别人电话也要那么算啊？

i_icezjl 发表于 2007-8-30 20:56

第三帝国元首 发表于 2007-8-30 20:59

很容易心里有问题的，最好不要做，而且这是青春饭，没意义

3P青年欢乐多 发表于 2007-8-30 21:00

趁现在年轻,心理没疾病快去做吧!!!

i_icezjl 发表于 2007-8-30 21:00

[quote]原帖由 [i]第三帝国元首[/i] 于 2007-8-30 20:59 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187084&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
很容易心里有问题的，最好不要做，而且这是青春饭，没意义 [/quote]

为什么说是青春饭啊？

又不是空姐啊。。。

i_icezjl 发表于 2007-8-30 21:01

:angry:

不就问辛苦不辛苦的

怨言多的人怎么多了去了嘛。。。

喵喵の狗狗 发表于 2007-8-30 21:01

谁希望打过去听到的是おばさん的声音啊

i_icezjl 发表于 2007-8-30 21:04

=>おばさん
请解释下
大众需要
PS：怎么打日文字的啊？

3P青年欢乐多 发表于 2007-8-30 21:05

大婶的意思...日语很多种输入法可以打!

喵喵の狗狗 发表于 2007-8-30 21:05

おばさん=中年妇女

i_icezjl 发表于 2007-8-30 21:07

[quote]原帖由 [i]喵喵の狗狗[/i] 于 2007-8-30 21:05 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187128&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
おばさん=中年妇女 [/quote]
你学日语两级的？
今年考试？

一一。。。

声音怎么听得出是不是大婶啊。。。

有的人的声音就是很好听啊。。。

喵喵の狗狗 发表于 2007-8-30 21:13

声音，不是随便就能装得像的。

i_icezjl 发表于 2007-8-30 21:22

[quote]原帖由 [i]喵喵の狗狗[/i] 于 2007-8-30 21:13 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187174&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
声音，不是随便就能装得像的。 [/quote]

那人家主持人播音员的

结婚之后还照样工作的不是也多了去了嘛。。。

fuland 发表于 2007-8-30 21:29

我做的是网络客服，仅仅是处理文字工作就弄到我火冒三丈。

电话客服会死人的。

一、不能和客户对骂，无论被骂什么都要感谢对方使用本服务（客服）；
二、不能说出对自己公司不利的言论（就算错的是自己公司也是不能说）；
三、遇到自己无权处理的事情还要装作很热情的样子；
四、就算你把自己无权处理的事情上报也未必会有人理你；
五、无论事情有没得到解决你依然要被骂。

现在落了个暴力倾向+COS电脑的后遗症。

i_icezjl 发表于 2007-8-30 21:57

[quote]原帖由 [i]fuland[/i] 于 2007-8-30 21:29 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187234&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
我做的是网络客服，仅仅是处理文字工作就弄到我火冒三丈。

电话客服会死人的。

一、不能和客户对骂，无论被骂什么都要感谢对方使用本服务（客服）；
二、不能说出对自己公司不利的言论（就算错的是自己公 ... [/quote]

谢谢建议。。。

你那个是那种签约的用户还是就是一般的那种啊？

你是女生？

fuland 发表于 2007-8-30 22:10

一般用户。由于是网络客服，一对多的。

签约的VIP用户都是有专线服务的，专线客服，一打过去就是那种嗲到腻死人的声音：“喂？您好，这里是XXX公司VIP专线。”大抖一个
网络专线就是24小时在线的服务人员，你发个信息过去，等1分钟不到就有回复了。

[[i] 本帖最后由 fuland 于 2007-8-30 22:11 编辑 [/i]]

i_icezjl 发表于 2007-8-30 22:20

[quote]原帖由 [i]fuland[/i] 于 2007-8-30 22:10 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187474&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
一般用户。由于是网络客服，一对多的。

签约的VIP用户都是有专线服务的，专线客服，一打过去就是那种嗲到腻死人的声音：“喂？您好，这里是XXX公司VIP专线。”大抖一个
网络专线就是24小时在线的服务人员， ... [/quote]

反正客服甚么的都是被人骂的。。。

人家销售还有被骂的时候来。。

bateer 发表于 2007-8-30 22:21

客服有啥好做的。。。

与星独白 发表于 2007-8-30 22:22

[quote]原帖由 [i]3P青年欢乐多[/i] 于 2007-8-30 21:00 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187089&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
趁现在年轻,心理没疾病快去做吧!!! [/quote]
[233]我湿了

i_icezjl 发表于 2007-8-30 22:23

LSD

一一。。

与星独白 发表于 2007-8-30 22:25

[quote]原帖由 [i]i_icezjl[/i] 于 2007-8-30 22:23 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187567&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
LSD

一一。。 [/quote]
灯泡JJ真的要去做?

你现在是做什么?

i_icezjl 发表于 2007-8-30 22:27

[quote]原帖由 [i]与星独白[/i] 于 2007-8-30 22:25 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187584&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]

灯泡JJ真的要去做?

你现在是做什么? [/quote]

话就是那么传的

我现在 do part time......

fuland 发表于 2007-8-30 22:28

其实暴力倾向已经算是还好的了。最常见的是抑郁症

i_icezjl 发表于 2007-8-30 22:29

[quote]原帖由 [i]fuland[/i] 于 2007-8-30 22:28 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187601&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
其实暴力倾向已经算是还好的了。最常见的是抑郁症 [/quote]

那销售的不是天天打人啊。。。

6P青年胸毛多 发表于 2007-8-30 22:30

[233] [233] [quote]原帖由 [i]3P青年欢乐多[/i] 于 2007-8-30 21:00 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=8187089&ptid=831083][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
趁现在年轻,心理没疾病快去做吧!!! [/quote]

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