科普一下 - 找到引起蓝屏的原因
很多时候,我们会发现机器很不稳定,经常蓝屏,不知道如何去处理?重装系统后,好了几天,有出现同样的问题,这么头疼的问题,怎么办?怀疑硬件问题,但怎么看都不像是硬件的故障。 可能大家束手无策的时候,有一个Windows Debug工具,能够通过分析Dump文件来确定机器BSOD的原因,从而轻松解决蓝屏问题。
一、当遇到Windows兰屏或不稳定时,用DSET工具收集系统的日志,来具体分析:是不是有兰屏?机器有没有生成Dump文件?
1,在DSET的Logs中打开system Uptime,可以发现机器关机的几种类型:Shutdown(正常关机)、Abnormal shutdown(非正常关机)、Blue Screen(兰屏);
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281055396825.gif][img=310,147]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281055396825.gif[/img][/url]
2,在Environment中的Kernel Dump中可以发现是否已经生成了Dump文件:Minidump、Complete dump;
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281055936115.gif][img=310,200]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281055936115.gif[/img][/url]
二,这些文件存放在目录C:\windows\minidump中,所有的文件都只有64K。
假如没有发现这些minidump文件,建议您检查windows关于Dump文件的设置是否正确:
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=2006928106497952.gif][img=310,201]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=2006928106497952.gif[/img][/url]
三,用windows debug工具来分析这些Dump文件;
1, 安装windows debug工具,最新版的工具可以直接从Microsoft下载: [url=http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe][color=#0000ff]http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe[/color][/url]
2,下载对应操作系统的符号文件库,不同的操作系统会对应不同的符号文件:windows2003和windows 2003SP1就有不同的符号库,同样,windows2000SP2和windowsSP4也有各自的符号库,这些符号库可以在微软的网站下载:
[url=http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages][color=#0000ff]http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages[/color][/url]
3, 在windows debug中设置好符号库文件的路径,以便分析时能调用到正确的符号库文件;
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=2006928106884504.gif][img=310,465]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=2006928106884504.gif[/img][/url]
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281061389778.gif][img=310,138]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281061389778.gif[/img][/url]
4,打开你要分析的windows Minidump文件:File-----open crash dump;
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281061990448.gif][img]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281061990448.gif[/img][/url]
5,打开Dump文件后,屏幕会出现windows的Debug窗口,在窗口的底部会出现命令行,输入 ‘!analyze -v’命令即可开始兰屏的分析,剩下来的工作就是等这个工具给你一个满意的答案:某个驱动文件引起的兰屏。
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281083436747.gif][img=310,212]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281083436747.gif[/img][/url]
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281083964191.gif][img=310,130]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281083964191.gif[/img][/url]
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281084582214.jpg][img=310,71]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281084582214.jpg[/img][/url]
你还可以验证这个驱动程序是不是在机器的的内存中,键入‘lm’就可以列出所有驻留在内存中的程序;
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281084822580.gif][img=310,181]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281084822580.gif[/img][/url]
命令:‘lmvm sentinel’可以查到这个驱动文件所在目录:
[url=http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281085384730.jpg][img=310,96]http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20069281085384730.jpg[/img][/url]
6, 你可以将你找到的这个驱动程序在Googel或者Baidu上搜索以下,很快你就会发现这个驱动是哪个第三方的应用程序,这个例子中的SENTINEL.SYS 是金蝶软件加密狗的软件模拟驱动。
说明:实际情况中可能会有很多分析的结果会显示是windows的内核文件引起的兰屏,这是因为windows debug无法从Minidump中分析出具体是内核文件调用了哪个驱动程序后引起的兰屏。这时就需要提供更全面的完全内存转储文件或内核转储文件,通过更多的命令行来分析具体的原因了。更多的命令的介绍,可以参看安装好后的debuging help。
另外,通过在以下的联接中输入兰屏代码,如:0x000000ab,你也可以找到一些微软关于这样的出错的解释和解决方案。
[url=http://support.microsoft.com/][color=#0000ff]http://support.microsoft.com[/color][/url] 拉大,是不是该开个电脑集锦区呢?
对于电脑故障问题,病毒补丁等可以系统的发帖询问!? XP 2k蓝屏90%以上是硬件问题,80%是内存问题
强烈支持开电脑板块 开了电脑区,我知道谁最有可能当上斑竹,.....:ph34r: 浆糊毕竟是个娱乐论坛,没必要开电脑板块
网上专业电脑论坛比比皆是
有问题直接在这里问一样. 我往往都是拔了内存条从插一下就解决了....:ph34r: 把电脑板块开在浆糊板块的副版好了 [quote]原帖由 [i]wowshell[/i] 于 2006-11-17 13:49 发表
XP 2k蓝屏90%以上是硬件问题,80%是内存问题
强烈支持开电脑板块 [/quote]
我到觉得80%是软件或驱动冲突的问题 [color=Purple]-0-
个人情况不同吧 WinNT一般都很稳定的 会蓝一般是硬件问题 特别是显卡[/color] [quote]原帖由 [i]wowshell[/i] 于 2006-11-17 13:49 发表
XP 2k蓝屏90%以上是硬件问题,80%是内存问题
[/quote]
同~ 长相问题。。。。。。:P 还好到了xp就没蓝屏了.:lol: [quote]原帖由 [i]拉稀分机[/i] 于 2006-11-17 16:14 发表
我到觉得80%是软件或驱动冲突的问题 [/quote]
同 我强烈支持电脑专家越多越好。。。
刚刚经历场病毒和程序浩劫。。刚弄好又要小毒在侵蚀我了。。。
:wacko:
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