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wxsniper 发表于 2013-4-2 08:19

问一下关于人物卡图

周围好多朋友进雾林的时候卡人物了
症状就是在人物选择界面，一选该人物就服务器断开连接，其他两个角色不受影响。
想问一下卡图的原理是什么，有什么避免和解决的措施？

正义的马桶 发表于 2013-4-2 08:21

和地图服务器通讯障碍导致人物被丢到了异次元空间
联系客服就可以解决，上次晚上卡图找客服10分钟就解决了

poseidon 发表于 2013-4-2 08:24

上次朋友也是迷雾掉线结果卡人物了，在线客服反映了一下，过一刻钟就丢到弓箭手村能正常登陆了:ph34r: 表示就反应了这么一次问题，也不知道是不是客服帮忙转移出去的。反正效率真高

wxsniper 发表于 2013-4-2 08:27

[quote]原帖由 [i]正义的马桶[/i] 于 2013-4-2 08:21 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=13031481&ptid=1137755][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
和地图服务器通讯障碍导致人物被丢到了异次元空间
联系客服就可以解决，上次晚上卡图找客服10分钟就解决了 [/quote]
主要是想了解如何避免，通讯障碍指的是网络太卡吗？

wxsniper 发表于 2013-4-2 18:39

是需要拨打人工客服吗？
填那个在线提问有没有用的？

congwing 发表于 2013-4-2 18:43

为毛我昨晚下的单现在都没处理,上次周六晚上卡迷雾也是,周一早上才给我处理,然后这次是昨晚下的单,到现在没处理,操蛋啊

cheanshun 发表于 2013-4-2 19:01

因为客服在休息

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