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黑血幻娃 发表于 2011-10-5 18:32

寻找盛大客服的路径、0 0

[color=Red][size=6][font=黑体]先进入官网首页[/font][/size][/color]

[img]http://img165.poco.cn/mypoco/myphoto/20111005/18/22125648201110051823522543485657267_001.jpg[/img]


[color=Red][size=6][font=黑体]再进入注册页面点击鼠标图案[/font][/size][/color]

[img]http://img165.poco.cn/mypoco/myphoto/20111005/18/22125648201110051823522543485657267_000.jpg[/img]


[color=Red][size=6][font=黑体]然后跟客服直接打字交流[/font]（对方是可以查到你IP的）[/size][/color]

[img]http://img165.poco.cn/mypoco/myphoto/20111005/18/22125648201110051823522543485657267_002.jpg[/img]



[color=Red][size=4]注：这个客服不是RO专属客服，GM貌似整个盛大所有游戏的GM。
嗯，那是给咱们解决自己问题机会的神。
注意礼貌问题。你懂的。[+0+] [/size][/color]

ZSDgaoda 发表于 2011-10-5 18:33

:( :ph34r: 感觉不会有什么效果

黑血幻娃 发表于 2011-10-5 18:33

0 0嗯...还可以 自己占个楼。
！！！！！！！！！！！啊！！！居然不是沙发！！

黑血幻娃 发表于 2011-10-5 18:34

除了你被盗的装备需要你开协查以外...基本所有问题几乎都解决了...[+0+]总之这也要看你有木有礼貌诚恳不诚恳
咳咳~拜一拜吧~噗~~~

chowkit 发表于 2011-10-5 18:41

除了账户被盗,直接购买商城点卷被卡之外,还有问题需要找客服?

客服从来就是不干活的吧.

alone007 发表于 2011-10-5 18:42

盛大这种不作为的客服还是算了吧。

minos 发表于 2011-10-5 19:21

[size=6][color=#ff0000]（对方是可以查到你IP的）[/color][/size]

这句话有意义么。。有几个人固定ip的。。。

路边一棵艹 发表于 2011-10-5 19:34

我下午从商城买的东西现在还没收到，联系在线客服说帮我查一下就没下文了:unsure:

安倍睛明 发表于 2011-10-5 21:15

:ph34r: 最近不太好意思找客服了...每次问题一纠结盛大直接一个电话干过来。
其实他们很不错的，只要你够好，他们不会比你差-_-   .
【无数次麻烦客服的麻烦家伙路过。。。】

r_s 发表于 2011-10-5 21:26

请以现在的游戏内容为准。
微微清风飘过您的长发，.......

acton 发表于 2011-10-5 21:33

[color=blue]我表示别注意礼貌问题。。。。[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]你需要态度适当强硬，否则对方会温水煮青蛙，用那句飘啊飘、吹啊吹的格式化语言礼貌地忽悠你，就是不干活……[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]和SD客服交涉3次之后的经验之谈，真的 = =[/color]

jp07 发表于 2011-10-5 21:50

[quote]原帖由 [i]acton[/i] 于 2011-10-5 21:33 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=12808689&ptid=1103032][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
我表示别注意礼貌问题。。。。

你需要态度适当强硬，否则对方会温水煮青蛙，用那句飘啊飘、吹啊吹的格式化语言礼貌地忽悠你，就是不干活……

和SD客服交涉3次之后的经验之谈，真的 = = [/quote]

我就是太有礼貌了.所以我的问题没给我解决。真的！！

acton 发表于 2011-10-5 22:06

[quote]原帖由 [i]jp07[/i] 于 2011-10-5 21:50 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=12808724&ptid=1103032][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]


我就是太有礼貌了.所以我的问题没给我解决。真的！！ [/quote]

[color=blue]上次合服，名字后面加后缀了[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]第一次：你好，我合服后名字后面被加了名字，麻烦帮忙改下名，服务器××，ID××，备选名××[/color]
[color=blue]客服：你好，现在是周末，请您周一提交（废话若干）[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]第二次：你好，我合服后名字后面被加了名字，麻烦帮忙改下名，服务器××，ID××，备选名××[/color]
[color=blue]客服：你好，现在是中午11点，请您下午提交（废话若干）[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]选择“不满意”[/color]

[color=blue]第三次：我合服后名字后面被加了名字，麻烦帮忙改下名，服务器××，ID××，备选名××[/color]
[color=blue]客服：（废话若干，大意是又要让我改个时间提交问题）[/color]
[color=blue]怒了：你们内部没有流程吗？一次又一次地要我改时间提交？这个问题我都提交三次，当我很有空没事做是不是？（最后忍不住爆粗口了）[/color]
[color=blue]客服事后留言给我：请你在××时间段内保持下线[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]第三次交涉后的半天后，改名成功  @@[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]有时候，人真的很贱的 - -[/color]
[color=blue][/color]
[color=blue][/color]
[color=blue]有和我同样，被以不在工作时间为由推掉改名要求的么？[/color]

正义的马桶 发表于 2011-10-5 22:10

阿弗竭诚为您服务……吗

安倍睛明 发表于 2011-10-5 23:10

[quote]原帖由 [i]acton[/i] 于 2011-10-5 22:06 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=12808748&ptid=1103032][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]


上次合服，名字后面加后缀了

第一次：你好，我合服后名字后面被加了名字，麻烦帮忙改下名，服务器××，ID××，备选名××
客服：你好，现在是周末，请您周一提交（废话若干）


第二次：你好， ... [/quote]
- =每一次你所对话的客服都不一定是一个人的、如果是三个不同的人嘛，只能说前面两个毁了你一次，你把怨愤都叠加到第三个人身上了...
不过总之问题能解决了就是值得庆幸的。

第三次的客服：尼玛，我才来的，我是按照甚大正常回答问题思路来回答你的问题，谁知道你已经上交这么多次问题了...总之不好意思了帮你解决了OK？嗯。

●﹏摩兲輪|﹏ 发表于 2011-10-6 00:42

电话最快- -

Ice.Fantasy 发表于 2011-10-6 08:43

可以询问“大姨妈”的解决办法吗:ph34r:

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