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乖小拧越~ 发表于 2011-8-25 23:14

【装备被盗后的找回流程以及一些注意~】补充~

玩了RO这么多年，还是第一次被盗，今天装备找回了，写一些注意事项流程给大家参考一下吧

   1.8月1号 可能是凌晨被盗  下午下班后发现账号密码被改，东西全空，打SD客服电话报失装备丢失情况，要清楚地列出你所被盗的物品，名称尽量准确无误

   2.8月2号 先去盛大开一张账号证明单之后去[b][color=red]案发所在地派出所报案[/color][/b]、一定要把时间讲清楚、然后要清楚地列出你所被盗的物品，不要有遗漏（建议找警衔低年轻点的JC，受理的可能性高一点） 派出所会给你一张[b][color=red]事件接报回执单[/color][/b]（注意：这个单子很重要，我就是凭这个单子去盛大要回的装备)
   
    3.之后把这张回执单传真给盛大，打一个电话，告知他们，并催促一下，确认他们已经受理
   
    4.隔几天再去一趟SD客服部，要求专门一个接待人员每2天给你做一次专门回访，传达装备找回进度
   
    5.从公函发送至SD后的20个工作日内装备会找回（因精炼消失、NPC回收等数据消失的装备无法找回）


      很多被盗的人都反应协查很难开，我不知道别人用的是什么协查，至少我，还有问了几个朋友都是用回执单拿回装备的
     所以被盗后不要手忙脚乱，不要放弃觉得装备拿不回来，传言现在开不出协查拿不回装备什么的是不靠谱的。
  
     ----------------------------------------------------------------------------再补充些吧------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      1.不要认为自己的密码又长又繁琐就肯定安全的，只要知道[color=red][b]游戏账号+注册邮箱的密码或一部分申请资料（例如QQ，生日，手机，电话）[/b][/color]就可以轻而易举的密码找回，所以邮箱的密码跟游戏的密码一样重要。

    2.跟游戏账号有关的E-mail、生日、手机号码、QQ号码等身份信息不要写在论坛的注册资料中，否则会被他人猜出游戏账号的注册信息，造成账号异常丢失（好吧，敢不敢不要把生日设置成邮箱密码。。。）

    3.建议下线后把身上装备都放入仓库，仓库密码不要用111,2222,0000之类的。



最后
     游戏里的财产都是自己的心血，希望大家提高警惕，保护好自己的账号和财产，莫让不法分子钻了空子。祝大家游戏愉快！
                                                                                                                                                      ----森林峡谷.【永遠拾柒歲】工会一玩家

[[i] 本帖最后由 乖小拧越~ 于 2011-8-26 12:09 编辑 [/i]]

icicle0102 发表于 2011-8-25 23:16

感谢分享经验。。

当初就是觉得开协查函麻烦就算了。。

:angry:

噤言 发表于 2011-8-25 23:16

[^~~^] 顶~

leafinwind271 发表于 2011-8-25 23:17

帮阿越顶起啊~~

小7 发表于 2011-8-25 23:17

不错哦- -

炸酱面 发表于 2011-8-25 23:18

[m_扭来扭去] 还要去sd门口烧烤吗

囧豬豬 发表于 2011-8-25 23:18

好人有好报:wub:

哇KAO幸福 发表于 2011-8-25 23:19

真的不错哦。

乖小拧越~ 发表于 2011-8-25 23:20

[quote]原帖由 [i]囧豬豬[/i] 于 2011-8-25 23:18 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=12730305&ptid=1099444][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
好人有好报:wub: [/quote]
谢谢猪猪！丢装备的这段时间，你一直鼓励我，在找装备的时候也帮忙想办法~么么~

zswmydh 发表于 2011-8-25 23:20

这个必须顶

幸福の翅膀 发表于 2011-8-25 23:21

真够麻烦的，用不用请客吃饭送礼什么的。。。

KasaiTomomi 发表于 2011-8-25 23:21

长那么大还没去过派出所;)

zmloveqjt 发表于 2011-8-25 23:21

带多些人去SD客服部也不错，至少多点受重视程度，我当初就是带着工会里另两位大佬去的客服部，很快就单间单独接待了。但是有一点，静坐一下可以，说说狠话可以，千万别闹事！！（可以准备好零食茶水扑克牌什么的，打打持久战，里面空调效果比家里的好:[-_,-]  ）

ZZ008 发表于 2011-8-25 23:22

盗号的人基本上心理精神上和常人不同....比如盗了朋友或者他人装备还能心安理得开聊天卖黑货

尜.徐 发表于 2011-8-25 23:25

:wub:......

[[i] 本帖最后由 尜.徐 于 2011-8-25 23:26 编辑 [/i]]

?_天使YοYο° 发表于 2011-8-25 23:25

:wub:
最近骗子猖獗 大家都要当心当心在当心~

6662666 发表于 2011-8-25 23:28

好样的。收藏

twohare123 发表于 2011-8-25 23:38

越总顶顶

玖兰玥优 发表于 2011-8-25 23:44

LZ写的不错非常详细
唯一感觉跑到派出所讲游戏里被盗很尴尬..
另外听说有人古怪被盗,盗的人拿去+1最后还是被sd抓走了

junanff 发表于 2011-8-26 00:26

:ph34r: 其实我是想问，如果像是在广州这些地方的话，要去哪找盛大客服部？

zmloveqjt 发表于 2011-8-26 00:58

回复 #20 junanff 的帖子

写一份委托书，找上海的朋友帮你去客服   上门找客服不是必要因素，只是催促SD快点找回  毕竟拖的时间越久  数据消失的可能性越大

炸酱面 发表于 2011-8-26 01:39

[quote]原帖由 [i]junanff[/i] 于 2011-8-26 00:26 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=12730523&ptid=1099444][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
:ph34r: 其实我是想问，如果像是在广州这些地方的话，要去哪找盛大客服部？ [/quote]


当年我就是在广州被盗了。。十分的无奈:angry:

举报无奖 发表于 2011-8-26 01:53

外省的真是太麻烦了

天使喝可乐 发表于 2011-8-26 09:10

写被盗物品时最好写上+9 2红蛙巫妖。

●﹏摩兲輪|﹏ 发表于 2011-8-26 09:18

:ph34r: 外地的可以传真
而且- -北京协查根本不给开`要的就是报案回执
我都跑去北京西城分局的网安了
JC叔叔给SD客服打了电话`说就是报案回执
很多派出所以没开过不给开为理由`网安的叔叔说了`投诉他!
PSJC叔叔挂了电话以后说盛大狗BI都不懂- -噗

893398352 发表于 2011-8-26 09:23

:ph34r:
若是我被盗就被盗了吧，无所谓了
拥有RMB才能拥有装备，大家加油赚取RMB吧

[[i] 本帖最后由 893398352 于 2011-8-26 09:25 编辑 [/i]]

红白加护 发表于 2011-8-26 09:28

[???] 我有更好的办法，坐在盛大客服经理的门口哭，闹，这样就不用去警局了

小骡那耳朵 发表于 2011-8-26 09:30

协查单神马的最无语了！想想派出所的JC那眼神，神马？游戏装备丢了？！……我还是再打把苍蝇刀算了……

乖小拧越~ 发表于 2011-8-26 12:04

[quote]原帖由 [i]红白加护[/i] 于 2011-8-26 09:28 发表 [url=http://bbs.rohome.net/redirect.php?goto=findpost&pid=12731511&ptid=1099444][img]http://bbs.rohome.net/images/common/back.gif[/img][/url]
[???] 我有更好的办法，坐在盛大客服经理的门口哭，闹，这样就不用去警局了 [/quote]
人家有防爆门得- -都是刷卡才能进的。。。

allantj 发表于 2011-8-26 12:15

我的装备也刚被盗，JC说，现在都不给开了，去投诉SD去。。
:huh: 我还是面壁好了。

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